COOAP e Ser do Sertão apresentam seus produtos a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes

Encontro de negócios: cooperativas de crédito baianas vinculadas ao Sicoob Central BA alinham estratégias

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Crescendo juntos, fortalecendo raízes – esse foi o tema do evento que fortalece as conexões humanas e

o compromisso coletivo do Sicoob de seguir crescendo com propósito

Nos dias 16 e 17 de maio, o cooperativismo de crédito da Bahia viveu dois dias intensos de trocas, aprendizados e conexões no VII Encontro de Negócios do Sicoob Central BA. Com o tema “Crescendo juntos, fortalecendo raízes”, o evento reuniu cerca de 500 participantes, representantes de 10 cooperativas singulares e da Central do Sicoob BA, em um ambiente pensado para alinhar estratégias e fortalecer laços.

A abertura do evento contou com a participação de Cergio Tecchio, presidente do Sistema Oceb, que reforçou o apoio da instituição à realização do encontro e destacou o papel dos eventos colaborativos para a construção de um cooperativismo cada vez mais preparado e conectado. “Aqui estão reunidas mais de 500 pessoas para falar de negócios, de prospecção, de como atender melhor o nosso cooperado. E o mais importante: discutir de forma prática e inteligente como fazer isso com mais eficiência. O Sicoob é uma instituição feita de gente para gente”, afirmou Tecchio.

O presidente do Sicoob Central BA, Vandevaldo Rios, deu as boas-vindas ao público com uma fala alinhada ao propósito do evento: crescer juntos, com raízes firmadas na cooperação. Ele destacou os assuntos tratados neste evento de grande importância para o cooperativismo financeiro da Bahia. “Aqui tratamos de temas importantes da atualidade, como podemos aproveitar melhor a Inteligência Artificial nos nossos negócios, além de precificação de crédito para que possamos potencializar o sistema na Bahia, com relação ao crédito. Tratamos também de um tema recorrente nas instituições financeiras, não apenas no cooperativismo financeiro, que é a Resolução CMN nº 4.966/21 que tem alguns regramentos que precisamos ter cuidado em relação ao crédito”, destacou o dirigente.

Palestras inspiradoras

Entre os momentos mais marcantes da programação estiveram as palestras inspiradoras de Zica Assis, fundadora da rede de salões Beleza Natural, e da jornalista e escritora Giuliana Morrone. Em comum, ambas trouxeram relatos de vida e de carreira que despertaram reflexões sobre coragem, autenticidade, comunicação e propósito. Além disso, gestores do Centro Cooperativo Sicoob – CCS apresentaram análises e estratégias relacionadas ao cenário atual e às perspectivas para o negócio cooperativo. Entre eles, esteve presente o superintendente de estratégia e gestão, Cláudio Halley, que destacou: “Nós, do Centro Cooperativo Sicoob - CCS, temos o prazer de estar aqui apoiando, vendo esse lindo evento, comemorando a performance das cooperativas da Bahia. É extremamente importante porque reenergizamos as cooperativas para continuar avançando, fazendo essa trajetória bacana de fortes desempenhos que estamos vendo aqui. Celebramos os resultados de 2024 e já lançamos novos desafios para 2025”, disse o dirigente do CCS.

Combinação de conteúdo técnico e ações interativas

A programação também contou com salas temáticas simultâneas, que ofereceram espaços para aprofundamento em temas diversos, como ferramentas digitais, cartões, seguro rural e cobrança. Essa etapa permite maior proximidade entre os participantes e troca direta de experiências entre as equipes das cooperativas.

A agenda do evento contou com apresentação dos cases das cooperativas Sicoob Coopere, Sicoob Norte Sul e Sicoob Costa do Descobrimento, que compartilharam experiências bem-sucedidas para impulsionar os negócios das demais. Uma das participantes desse momento foi a gerente de negócios do Sicoob Coopere, Fabiane Carneiro: “Fiquei muito feliz pelo convite de trazermos a história de sucesso, de resultado positivo do produto cartão de crédito. É muito importante esse trabalho que a Central BA está fazendo de cases, de uma cooperativa compartilhar para poder inspirar as demais irmãs.”

Além do conteúdo técnico, o encontro também promoveu momentos leves e interativos, como quiz, premiações e apresentações musicais feitas pelos próprios participantes. Essa mistura entre conhecimento e celebração representa um momento de reenergização da equipe e fortalecimento do propósito. “Participar do 7º Encontro de Negócios foi uma experiência enriquecedora. Percebo que a nossa equipe volta para o dia a dia das cooperativas com muito mais energia, muito mais disposição, com muito mais senso de pertencimento, mais engajada com as nossas ações e com nosso propósito de levar justiça financeira para as nossas comunidades”, compartilhou Sara Vilas Boas, gerente de desenvolvimento regional do Sicoob Sertão.

O VII Encontro de Negócios do Sicoob Central BA reforça a importância de eventos como esse para alinhar estratégias e ampliar resultados de forma colaborativa. E o cooperativismo baiano pode contar com o apoio do Sistema Oceb para impulsionar os seus negócios.

Saiba mais: cenário do Sicoob

O Sicoob vive um momento de grande expansão. No ranking geral de Finanças, o sistema ocupa a 9ª posição, com R$ 298,4 bilhões em ativos em 2023 — um aumento expressivo de 25% em relação ao ano anterior. As operações de crédito ultrapassaram R$ 158,7 bilhões, representando um crescimento de 13% em comparação com 2022. Esses números refletem o fortalecimento da presença do cooperativismo financeiro no país.

Por Ascom Sistema Oceb

Cooperativismo Baiano se fortalece no WCM 2024

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O evento celebrou 10 anos abordando liderança exponencial

Completando uma década de realização, o World Coop Management (WCM) 2024, um dos maiores congressos de gestão e inovação do cooperativismo, apresentou novidades e informações que ajudam a moldar o futuro do cooperativismo, que está sendo traçado agora. Com o tema Liderança Exponencial, o evento aconteceu nos dias 14 e 15 de outubro em Belo Horizonte, reunindo pensadores de destaque, líderes globais e gestores cooperativistas que discutiram as principais tendências do setor.

Durante os dois dias de imersão, os representantes da Bahia, que foram ao evento apoiados pelo Sistema Oceb, tiveram a oportunidade de se conectar com temas como liderança criativa, ESG, inovação e transformação digital. Palestrantes como Nathan Schneider, Howard Brodsky, Marcos Simões Coelho e Matteo Rizzi abordaram conteúdos que fortalecerão a atuação das cooperativas, permitindo que elas continuem crescendo e ampliando sua participação no mercado.

Para Cergio Tecchio, presidente do Sistema Oceb, a presença do cooperativismo baiano em eventos como o WCM é fundamental para manter as lideranças cooperativistas atualizadas com as principais tendências globais de gestão.

“Nosso objetivo é conectar o cooperativismo da Bahia às grandes tendências de mercado, tanto nacional, quanto internacional, para que possamos levar essas práticas inovadoras para nossas cooperativas. Isso é fundamental para a conquista de novos mercados e para nos aproximarmos da meta compartilhada por todo cooperativismo nacional de chegar a R$ 1 trilhão de Prosperidade até 2027”, destaca Tecchio.

Delegação baiana no WCM 2024

Durante o congresso, um ponto de encontro dos cooperativistas foi o estande do SomosCoop. Com um espaço interativo e visualmente atraente, os congressistas tiveram a oportunidade de tirar fotos no painel exclusivo da campanha de valorização do cooperativismo brasileiro. A grande atração do estande foi o game JornadaCoop, que ofereceu aos cooperados uma experiência imersiva, reforçando de maneira inovadora a importância das soluções oferecidas pelo Sistema OCB para as cooperativas.

Ter acesso a novas ideias e métodos modernos é fundamental para que as cooperativas da Bahia e seus líderes sigam se destacando em um mercado que está sempre mudando e ficando mais competitivo. Por isso, o Sistema Oceb continua ao lado das cooperativas baianas, oferecendo todo o suporte para que elas possam inovar e melhorar suas práticas de gestão.

Conecte-se ao evento através dos relatos

 “O evento sempre nos convida à reflexão acerca do futuro do nosso modelo de negócio, associando o movimento das novas tecnologias à necessidade de adaptações nos modelos de gestão atual em um mundo tão complexo. Nada ficou tão marcado para mim nesta edição de 2024 quanto o fato de que cada vez mais precisamos usar o coração. Usar o coração no trabalho, na liderança numa era tão digital, no atendimento aos cooperados. Ficou claro que a liderança exponencial é aquela que acelera pessoas, com a bravura da ação do coração, impulsionando as ’bicicletas” do mundo para que o mundo possa ser feliz também!". Taíse Cersosimo – Gerente de Estratégia e Gestão do Sicoob Central BA

“Saio do WCM renovado de ideias, conhecimento e muita vontade de continuar contribuindo com o cooperativismo. Vejo na intercooperação uma oportunidade cada vez mais sólida para avançarmos. Agradeço a cada um de vocês pela companhia e aprendizado.  Estou disposto a contribuir com o cooperativismo e juntos podermos fazer o nosso melhor!”. Fernando Scapini – Presidente da CoopGNP

“Foi um privilégio estar em um momento tão significativo, ouvindo e aprendendo com pessoas inspiradoras. A experiência foi extremamente enriquecedora. Que possamos colocar em prática os ensinamentos e replicar as experiências positivas em nosso cotidiano, acredito que seja este o objetivo principal da nossa participação.” Neire Ane – Diretora de relacionamento do Sicoob Extremo Sul

 “Mais um evento de grande envergadura! Nos foi dada a oportunidade de adquirir e enriquecer conhecimentos, confraternizar com colegas e amigos, e entender os rumos e a magnitude do cooperativismo no Brasil e no mundo. Obrigado Oceb, obrigado Sescoop/BA por nos proporcionar momentos inesquecíveis e fortalecedores para nosso labor cooperativista”. Gerson Carlos – Diretor de relacionamento do Sicoob Costa do Descobrimento

“Gostaria de agradecer o privilégio de participar do meu 1º WCM. Experiência marcante e enriquecedora com conteúdo de extrema relevância para o Cooperativismo e para pessoas, que necessitam de conhecimento e de estar integrados às competências exigidas no mercado atual.” Micael Costa – Gerente de negócios do Sicredi Uniao MS, TO e Oeste da Bahia

“Durante o WCM 2024, percebi o quanto o papel da liderança  é  de fundamental  importância  para o comprometimento e engajamento  da equipe com o propósito  cooperativista; que a IA, ao invés de se mostrar como uma ameaça, ela vem para somar. O desafio que se tem é desenvolver as pessoas para não só conseguirem usar a IA, mas também ter uma visão crítica e analítica dos dados fornecidos por ela para tomar decisões assertivas e antecipatórias frente aos desafios encontrados no mundo dos negócios.” Livia Araújo - Analista de investimento social e estratégico do Sicoob Coopere

Passo para deixar aqui o meu agradecimento em participar deste evento juntamente com grandes lideranças do Cooperativismo na Bahia. É uma honra poder participar destes momentos que transformam as nossas cooperativas. Aproveito a oportunidade para reforçar a importância da ação.  Colocar em ação aprendizagens e inspirações recebidas durante estes dias, e tornar um fator multiplicador e exponencial das boas práticas. Rafael Ribeiro – Analista Administrativo do Sicoob Central BA

“...A importância de comunicar melhor sobre cooperativismo como uma ferramenta para um futuro mais próspero foi um ponto que ficou gravado em minha mente. Percebi a necessidade de transmitir de forma clara e assertiva os benefícios do cooperativismo para a sociedade e garantia do desenvolvimento econômico sustentável. Em resumo, minha participação no WCM foi muito importante e me fez enxergar o cooperativismo com mais otimismo. Aprendi que as cooperativas têm um papel fundamental na construção de um futuro mais justo, sustentável e próspero para todos. Estou motivado a aplicar o conhecimento adquirido durante o evento em minha cooperativa e contribuir para o seu crescimento e sucesso.” Vandevaldo Rios – Presidente do Sicoob Central BA

“A liderança exponencial, discutida amplamente no evento, se caracteriza pela capacidade de formar sucessores e times engajados, criando um ambiente que não só acompanha as rápidas mudanças do mundo atual, mas que também lidera transformações. Um dos aspectos centrais foi a ideia de que líderes precisam cuidar de suas equipes, promovendo uma cultura de inovação e experimentação. A ênfase em “cuidar de gente” envolve apoiar decisões, dar autonomia, e valorizar o propósito maior que motiva as pessoas, especialmente nas novas gerações. Por mais 10 anos de aprendizado cooperativista!”. Carine Leal - Diretora presidente da Lifecoop

“WCM é um laboratório de aprendizagem para inovação. A cada ano, eu trago algo para implementar no sistema de gestão da cooperativa, principalmente na parte do ChatGPT, que já utilizo, mas quero aperfeiçoar com algumas ferramentas.” Valdirene Santos - Presidente da Ser do Sertão

Por Ascom Sistema Oceb

Coops baianas avançam com capacitação em Marketing Digital

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Iniciativa do Sistema Oceb busca orientar cooperativas para ampliar presença e resultados no ambiente virtual

Quem cuida da comunicação e do marketing nas cooperativas sabe como transformar desafios em soluções criativas. Essa prática faz a diferença no modelo de negócios cooperativista. Para somar com esse trabalho, o Sistema Oceb vem apoiando cooperativas baianas, participantes do Programa NegóciosCoop, por meio da capacitação “Planejamento Estratégico em Marketing Digital”.

O objetivo é orientar e fortalecer a atuação das cooperativas no ambiente digital, ajudando-as a organizar processos, definir prioridades e tornar a comunicação e o marketing mais estratégicos e eficientes.

Uma jornada de mais 300h de conhecimento

A capacitação está sendo desenvolvida em quatro etapas, com encontros on-line, e conta com a participação de nove cooperativas agropecuárias baianas. Ao longo da jornada, as cooperativas têm sido capacitadas no uso de ferramentas e plataformas de marketing digital, constroem seus próprios planos de ação e cronogramas de execução, analisam a viabilidade financeira das ações e recebem orientação sobre os recursos necessários para colocar as estratégias em prática.

Além do planejamento, os participantes têm recebido apoio técnico e estratégico durante a execução dos planos, contribuindo para que compreendam cada etapa e consigam aplicar o que foi planejado.

Para Ademilson Pinheiro, cooperado da Cooperativa Agrícola de Desenvolvimento Sustentável do Sul da Bahia - Coopadesba, a participação na capacitação tem sido enriquecedora. "O conteúdo apresentado amplia nossa visão sobre como utilizar as ferramentas digitais de forma estratégica, fortalecendo a comunicação da cooperativa e aproximando ainda mais nossos associados e a comunidade. Para a Coopadesba, essa capacitação representa um passo importante na modernização da nossa atuação, permitindo que possamos divulgar melhor nossos produtos e serviços, além de reforçar os valores do cooperativismo. Acredito que esse aprendizado será fundamental para ampliar nosso alcance e gerar ainda mais impacto positivo.”

Além da Coopadesba, participam da capacitação as cooperativas agropecuárias Ser do Sertão, Cooperativa dos Produtores Rurais de Ibicoara e Chapada Diamantina - Coopric, Cooperativa Agropecuária dos Produtores Rurais de Belo Campo e Região Sudoeste da Bahia - Raízes do Nordeste, Cooperativa dos Agricultores e Agricultoras Familiares Raízes do Sertão - Coopraízes, Cooperativa de Produção da Agricultura Familiar da Comunidade de Lagoa de Dentro e Região - Cooperlad, Cooperativa Agropecuária dos Agricultores Familiares de Iaçu -  Coopafiaçu, Cooperativa dos Pequenos Produtores Rurais e Trabalhadores Autônomos na Agropecuária - Coomtrata e Cooperativa Nacional de Produção e Agroindustrialização - Coopaita.

A comunicadora da Cooperlad, Dandara Matos, compartilha a importância dessa capacitação para o crescimento da cooperativa:

“Participar desse curso reforça o quanto é necessário que as cooperativas acompanhem as mudanças e usem o digital como uma ferramenta para fortalecer sua comunicação e ampliar seu alcance. Durante a capacitação, tenho aprendido na prática como planejar melhor os conteúdos, utilizar as redes sociais de forma mais estratégica e fortalecer a identidade da cooperativa. Mais do que técnicas, o curso tem mostrado como o marketing digital pode aproximar pessoas, contar histórias reais e valorizar ainda mais o trabalho desenvolvido pelos nossos cooperados”.  

A iniciativa reforça o papel do Sistema Oceb como parceiro das cooperativas baianas, apoiando o fortalecimento da comunicação, a ampliação da presença digital e a geração de resultados alinhados à realidade e às possibilidades de cada cooperativa.

Conheça a NegóciosCoop

A solução NegóciosCoop é focada em tornar as cooperativas cada vez mais competitivas, possibilitando-as que acessem e expandam seus negócios. Clique e confira os diferentes serviços oferecidos às cooperativas na Bahia junto ao Sistema Oceb. 

Por Ascom Sistema Oceb

Eventos de promoção comercial marcam o mês de junho

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Cooperativas agropecuárias baianas participaram do
PEC Nordeste, Bahia Farm Show e Naturaltech durante o período

O Sistema Oceb segue apoiando as cooperativas na Bahia para que possam conquistar novos mercados e ampliar os negócios. E junho encerrou com importantes participações das cooperativas do estado em eventos de promoção comercial em diferentes regiões do país. Ao longo deste mês, o Sistema Oceb levou cooperativas baianas ao Seminário Nordestino do Agro - PEC Nordeste 2025 (Fortaleza/CE), à 19ª edição da Bahia Farm Show (Luís Eduardo Magalhães/BA) e à Naturaltech 2025 (São Paulo/SP).

O presidente do Sistema Oceb, Cergio Tecchio, comentou o importante momento vivenciado pelas cooperativas beneficiadas com as ações de promoção comercial. “Estamos contribuindo para que os produtos das cooperativas baianas cheguem a mais locais, o que expande a cartela de clientes e faz com que os mesmos, alcancem mais consumidores. Isso é importante, sobretudo em um contexto de verticalização da produção em direção à agroindustrialização, o que gera uma economia de escala e maiores possibilidades de aumentos na geração de trabalho e renda ao cooperativismo no nosso estado”, explicou o dirigente cooperativista. 

Confira abaixo como foi a participação do cooperativismo baiano nos três eventos.

PEC Nordeste

Em sua 27ª edição, a PEC Nordeste foi realizada entre os dias 5 e 7 de junho no Centro de Eventos do Ceará, em Fortaleza. Organizada pela Federação da Agricultura e Pecuária do Estado do Cerará - Faec e pelo Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado do Ceará - Sebrae/CE, reuniu mais de 600 empresas e instituições em mais de 1.400 estandes. Conforme a organização nos três dias de evento foram mais de 100 mil visitantes no espaço de 32 mil metros quadrados da capital cearense.

O evento, um dos principais da região voltados ao segmento agropecuário, recebeu cooperativas no espaço SomosCoop, organizado pelo Sistema OCB/CE. Pela Bahia, estiveram a Cooperativa Agropecuária Familiar de Canudos Uauá e Curaçá - Coopercuc e a Cooperativa de Produção da Agricultura Familiar da Comunidade de Lagoa de Dentro e Região - Cooperlad

O coordenador comercial da Coopercuc, José Gonçalves, esteve à frente da exposição dos produtos da cooperativa especializada em gêneros típicos do semiárido. “Participamos do evento pela primeira vez, com a colaboração do Sistema Oceb. Foi uma oportunidade para a gente apresentar nosso produto ao pessoal do Ceará para que pudessem conhecer as maravilhas do umbu, da goiaba, do maracujá, das geleias, dos doces, quanto das cervejas artesanais. E foi extraordinário, porque no primeiro dia a gente já acabou nossa cerveja, vendemos boa parte do nosso produto. Isso é sinal que nosso produto faz sucesso em todo lugar que chega”, comemorou.

A ação de intercooperação possibilitou o contato e troca de experiências entre as cooperativas baianas e de outros estados do Nordeste, conforme o superintendente do Sescoop/BA, Alberto Batista. “A PEC Nordeste reuniu cooperativas de diferentes portes e perfis da nossa região e contribuiu para reforçar o princípio cooperativista da intercooperação no Espaço SomosCoop, especialmente dedicado ao cooperativismo. Aproveito para agradecer o convite do Sistema OCB/CE para a participação das cooperativas do nosso estado em um evento de tamanho impacto e relevância para as cadeias produtivas”, saudou o executivo da entidade cooperativista do Sistema S na Bahia que acompanhou as duas cooperativas baianas durante os três dias de atividades na capital cearense.   

Bahia Farm Show

No coração do oeste baiano, a Bahia Farm Show se consolida como a maior feira de tecnologia agrícola e negócios do Norte e Nordeste do Brasil. Chegando na sua 19ª edição, o evento realizado em Luís Eduardo Magalhães/BA de 9 a 14 de junho foi organizado pela Associação de Agricultores e Irrigantes da Bahia - AIBA com o tema “Agro Inteligente, Futuro Sustentável”. Conforme a organização, o local recebeu mais de 160.000 visitantes para conferir o que há de mais moderno em tecnologias agrícolas, representado por 434 expositores e mais de mil marcas. Além disso, colocou investidores e compradores em contato com instituições financeiras e de fomento, visando eficiência da produção por meio dos modernos maquinários e equipamentos em comercialização.

Mais um ano, as cooperativas baianas participaram do espaço destinado ao cooperativismo, montado no estande da Cooperativa de Produtores Rurais - Cooperfarms, durante a Bahia Farm Show. Com o apoio do Sistema  Oceb, a Cooperativa Agropecuária Familiar de Canudos Uauá e Curaçá - Coopercuc a Cooperativa de Produção da Agricultura Familiar da Comunidade de Lagoa de Dentro e Região - Cooperlad, a Cooperativa Nacional de Produção e Agroindustrialização - Coopaita e a Cooperativa Ouro Verde Bahia - Coop Ouro Verde puderam expor produtos e gerar novos negócios na região.   

A assistente financeira da Coop Ouro Verde, Tasiane Viana, destacou a participação da cooperativa do Baixo Sul baiano pela primeira vez na feira. “A nossa cultura é o cacau, por isso a origem do chocolate. E para nós é um prazer muito grande ter participado pela primeira vez da Bahia Farm Show, a maior feira de agronegócio do Norte e do Nordeste. Foi uma experiência incrível”, falou a colaboradora da cooperativa agropecuária situada em Igrapiúna.

Luís Henrique Borges, assistente administrativo da Coopaita, mais um ano colocou a cooperativa especializada no processamento de frutas em um dos principais centros de negócios ligado ao setor agropecuário do Norte e Nordeste. “Estivemos mais um ano na Bahia Farm Show, e fiquei muito feliz de ter representado a cooperativa. Mais um ano marcando presença, e agradecemos ao Sistema Oceb pela presença que possui na região, e também, por nos proporcionar isso”, agradeceu.

Em depoimento no site da Cooperfarms, o presidente da cooperativa, Marcelino Kuhnen, reforçou a atuação em mais uma edição de Bahia Farm Show. “A presença da Cooperfarms na feira reafirma o papel do cooperativismo como modelo de geração de valor econômico, social e ambiental, impulsionando o desenvolvimento regional e a transformação da realidade no campo”.

Naturaltech

Outra importante feira realizada no último mês entre os dias 11 e 14 de junho no Distrito Anhembi, em São Paulo/SP, foi a 19ª edição da Naturaltech & Bio Brazil Fair. Considerada a maior feira de alimentos naturais, orgânicos e saudáveis da América Latina, reuniu 800 expositores e 1,7 mil marcas. E o cooperativismo baiano esteve representado pela Cooperlad que levou à capital paulista produtos à base de umbu, goiaba e cajá como geleias, doces e cervejas, típicos do semiárido baiano.

Conforme a engenheira de alimentos da Cooperlad, Leidiane Vieira, a experiência foi positiva e abriu novas perspectivas à cooperativa sediada em Tucano - BA. “A feira foi muito positiva para o público poder conhecendo os produtos, muitas pessoas que não conhecem umbu, não conhecem cajá, e também, mostrando a parte social e ambiental da cooperativa. Nosso estande foi juntamente com outras cooperativas do Brasil, então nós já trocamos algumas informações, já fizemos alguns contatos, algumas parcerias que o espaço nos proporcionou”, refletiu a representante da cooperativa baiana que participou do estande SomosCoop - Cooperativas do Brasil, juntamente com outras 11 cooperativas de diferentes estados do país em uma ação  coordenada pela área de Negócios do Sistema OCB e apoiada na Bahia pelo Sistema Oceb.

As ações de promoção comercial do mercado nacional, como o apoio em feiras e exposições, que reforçam a competitividade e geram resultados econômicos são alguns dos serviços oferecidos na solução NegóciosCoop para as cooperativas registradas no Sistema Oceb.  

Por Ascom Sistema Oceb

Sicredi reúne assessores de investimentos no 1º Summit de Investimentos 2025

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Nos dias 14 e 15 de maio, em São Paulo, o Sicredi promoveu o 1º Summit de Investimentos, reunindo profissionais de todo o sistema que atuam na área de investimentos. A proposta foi proporcionar uma verdadeira imersão, alinhando estratégias para alcançar os resultados esperados em 2025, reforçando o compromisso de posicionar o Sicredi como um negócio seguro e confiável para investir.

Foram dois dias intensos de aprendizado e troca de experiências, com temas como a importância da captação para a sustentabilidade do negócio, atualizações sobre o cenário econômico, novas oportunidades no portfólio de produtos e serviços, além de reflexões sobre a melhor forma de personalizar as soluções para os cooperados.

Representando a Bahia, profissionais da Sicredi Integração Bahia marcaram presença nesse importante momento. O Sescoop/BA apoiou a ida desses representantes, entendendo que investir na formação e na troca de conhecimentos fortalece ainda mais o cooperativismo baiano, e cumpre com o objetivo estratégico de potencializar os negócios cooperativistas.

Iranaia Miranda no 1º Summit de Investimentos 2025“Foi um evento muito enriquecedor, que vai, com certeza, contribuir para uma atuação ainda melhor, junto aos nossos associados, especialmente na área de investimentos. Foram dois dias intensivos de palestras, apresentações de cases e abordagens comportamentais. Agora, vamos multiplicar tudo que aprendemos dentro da nossa cooperativa, e essa multiplicação com certeza chegará na ponta, beneficiando nossos associados”, destacou com entusiasmo Iranaia Miranda, gerente da Sicredi Integração Bahia.

Apoiar a participação das cooperativas em eventos como esse reafirmam o compromisso do Sistema Oceb com o desenvolvimento e fortalecimento do cooperativismo na Bahia, sempre ao lado das cooperativas para impulsionar o crescimento, a profissionalização e a visibilidade no cenário nacional.

Por Ascom Sistema Oceb (Com informações da Sicredi Integração Bahia)

Fotos cedidas

Intercooperação em prática: Coopag e Coobrasil somam forças

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No cooperativismo, unimos forças para crescer. Sempre que possível, cooperativas se apoiam para avançarem juntas. Essa forma de agir traduz um dos sete princípios cooperativistas: a intercooperação, que também é reconhecida como uma boa prática de governança, pois fortalece a competitividade, gera benefícios econômicos e está prevista no modelo referencial de governança e gestão cooperativista, o Diagnóstico Governança e Gestão (PDGC) AvaliaCoop.

Um bom exemplo vem da parceria entre a Cooperativa de Produção Agropecuária de Giló e Região – Coopag Alimentos, produtora de iogurtes e queijos, e a Cooperativa de Consumo dos Funcionários do Banco do Brasil – Coobrasil, que administra um supermercado cooperativista.

Após a participação das cooperativas na maior feira de negócios do Centro-Norte Baiano, a Fernacc, deste ano, que ocorreu na cidade baiana de Irecê, os produtos da Coopag começaram a ser comercializados nas prateleiras da Coobrasil, fortalecendo o vínculo entre as duas cooperativas e mostrando, na prática, que elas podem somar esforços para atingir os melhores resultados.

A presença das cooperativas na feira contou com o apoio do Sistema Oceb, como parte do objetivo estratégico de “potencializar os negócios cooperativistas”. Além da comercialização durante o evento, esse apoio também favoreceu a intercooperação entre a Coopag e a Coobrasil.

“Acreditamos muito no potencial de cada produto que produzimos, por serem feitos da fruta e amados pelos nossos consumidores. E, por saber que a Coobrasil também é uma cooperativa, temos um carinho ainda maior. Cooperativa é isso: apoiar, caminhar juntos e crescer em parceria”, destacou o vendedor da Coopag, Lucio Rios.

Para o supermercado Coobrasil, receber os produtos da Coopag é motivo de alegria e fortalecimento do movimento cooperativista. “É uma parceria que reforça o princípio da intercooperação, que é um dos pilares do cooperativismo e mostra, na prática, como as cooperativas podem crescer juntas. Além de oferecermos aos nossos cooperados e clientes produtos de qualidade, também fortalecemos a economia local e o trabalho de outros cooperados”, afirmou o gerente da Coobrasil, Jamillo Bastos.

A união entre Coopag e Coobrasil é mais uma prova de que quando cooperamos, todos ganham.

Por Ascom Sistema Oceb com informações e imagens das cooperativas

Comunicação, geração de valor e acesso a recursos são temas de capacitação

Nas últimas semanas, três capacitações voltadas às cooperativas baianas ocorreram dentro do programa “Coops Competitivas e Sustentáveis”, resultado da cooperação estabelecida entre o Sescoop/BA e o Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento – PNUD, agência de desenvolvimento global da Organização das Nações Unidas - ONU. O programa consiste em sete capacitações que visam dotar as cooperativas do estado de capacidades para aprimoramento das práticas de gestão e governança alinhadas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável - ODS e à Agenda 2030,  reforçando a competitividade e a sustentabilidade do empreendimento cooperativo na Bahia.

Para o presidente do Sistema Oceb, Cergio Tecchio, as cooperativas registradas na estrutura sistêmica de representação, defesa, formação profissional, monitoramento e promoção social do cooperativismo baiano têm acesso a serviços diferenciados. “As capacitações do programa em cooperação com o PNUD são exemplos dos inúmeros serviços de excelência que oferecemos às cooperativas registradas junto ao Sistema Oceb. É essencial que as cooperativas no nosso estado se apropriem da gama de atividades à disposição que permitem aprofundar os conhecimentos aos cooperados, dirigentes, gestores e demais colaboradores”, explica o dirigente e participante das últimas três capacitações.   

ESTRATÉGIAS DE ACESSO A RECURSOS NACIONAIS E INTERNACIONAIS

Realizada nos dias 16, 18 e 20 de outubro, a Capacitação 5 “Estratégias de acesso a recursos nacionais e internacionais” abordou fontes de financiamento que as cooperativas podem buscar junto a organismos públicos e privados brasileiros, além de organizações estrangeiras dedicadas à destinação de recursos para programas, projetos e ações, sobretudo ligados à temática socioambiental. Dentre os assuntos apresentados, os participantes tomaram contato com informações sobre recursos financeiros, tecnológicos e de conhecimento relacionados à atividade cooperativista, atração de investimentos, cooperação internacional e comércio exterior para fortalecimento da atividade cooperativista, gerenciamento das fontes de recursos acessados pelas cooperativas e como buscá-los, bem como conhecimento sobre os parceiros em potencial para captação de recursos.

Quem destacou a importância dos novos conhecimentos adquiridos foi Janielson Paim, do Sicoob Central Bahia. “A capacitação trouxe conteúdos importantíssimos sobre o Banco Interamericano de Desenvolvimento - BID, o Banco de Desenvolvimento para a América Latina e Caribe - CAF, o Banco Mundial e tantas outras fontes de captação de recursos internacionais que desconhecíamos. Ter a oportunidade de participar nos abriu os olhos para ter acesso a esses recursos e aumentar a nossa possibilidade de carteira de financiamento, bem como subsidiar o crédito com tantas outras plataformas citadas, como o Sebraetec, a Empresa Brasileira de Pesquisa e Inovação Industrial - Embrapii, fontes de recurso do Banco do Nordeste e agências de fomento. Agora temos amplo conhecimento e metodologia de captar recursos, de buscar essas informações, de saber como fazer”, detalhou o analista de crédito da cooperativa de crédito de 2º grau baiana.

INTEGRAÇÃO A CADEIAS NACIONAIS E GLOBAIS DE VALOR

A geração de valor a produtos e serviços oferecidos pelas cooperativas no mercado foi a tônica da Capacitação 4 “Integração a cadeias nacionais e globais de valor”, que foi realizada nos dias 2, 4 e 6 de outubro. Durante a atividade, as cooperativas aprenderam os conceitos sobre cadeias nacionais e globais de valor, requisitos para participação, estratégias para ingresso, cadeias que possibilitam compras regulares, expansão da base de clientes, abertura de mercados, diversificação de fornecedores e articulação com parceiros.

Um novo olhar para enxergar a comercialização foi defendido por Patrícia Brasileiro, da Cooperativa Rennova, após a participação na atividade. “A capacitação serviu para ampliar nosso olhar sobre as possibilidades que o mercado oferece para a comercialização. Acreditamos que foi positivo o tópico relacionado às demandas da cooperativa e à maneira como apresentamos nossos serviços para o público. As ferramentas que foram passadas pelas instrutoras foram de grande valia e trouxeram novas formas de gerir e liderar as nossas ações. Para nós da Rennova, tem sido enriquecedor participar das capacitações”, destacou a assistente social da cooperativa sediada em Feira de Santana.

ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO

Na Capacitação 3 “Estratégias de Comunicação”, realizada nos dias 18, 20 e 22 de setembro, foi a vez das cooperativas aprimorarem as técnicas para ganharem maior projeção e visibilidade em um ambiente em que competem com diferentes organizações, muitas delas, atuantes em segmentos diversos. O conteúdo didático apresentado, sobretudo às equipes envolvidas com comunicação e marketing das cooperativas baianas, permitiu o aperfeiçoamento em relação às novas tecnologias disponíveis para publicação e divulgação de conteúdos, estratégias de comunicação interna e comunicação externa na atividade cooperativista, estratégias de marketing e de comunicação para cooperativas voltadas para o fortalecimento da marca e acesso a novos mercados. Na parte prática, as cooperativas foram estimuladas a construírem planos de comunicação para evidenciar algum produto ou serviço de valor e à disposição dos públicos com os quais estabelecem relacionamento. Por fim, foram apresentadas ferramentas digitais para utilização e que auxiliam as cooperativas na segmentação, posicionamento e obtenção de melhores resultados a partir do tráfego pago (criação de anúncios, conteúdos patrocinados e impulsionamentos) nas principais plataformas de internet e mídias sociais.

Para Tatiana Santos, gerente da Uniodonto Salvador, foi uma ótima oportunidade de detectar pontos de melhoria a serem implementados na área. “Percebi, nos três dias de capacitação, que nossas ferramentas de comunicação interna e externa precisam ser melhoradas, além de conhecer ferramentas que podem facilitar e melhorar nossas necessidades. Isso só foi possível porque temos a possibilidade de ouvir os depoimentos de outros participantes e a excelente metodologia de trabalho apresentada pela instrutora”, avaliou a gestora da cooperativa de saúde soteropolitana.

Conforme Alberto Batista, superintendente do Sescoop/BA, o “Coops Competitivas e Sustentáveis” representa um diferencial às cooperativas participantes. “O programa desenvolvido no âmbito do escopo de atuação da formação profissional e no objetivo estratégico do Sescoop/BA de estimular as cooperativas a ampliarem seus negócios gera um diferencial competitivo de impacto para todos os participantes, que incluem as cooperativas baianas, suas equipes, e o time do Sistema Oceb, que vem se capacitando nos últimos meses. Além disso, são atividades que estão sendo realizadas em parceria com o PNUD, entidade reconhecida internacionalmente pelo trabalho desenvolvido em prol do desenvolvimento sustentável e pela melhoria das condições de vida da população em todo o globo. São cursos pensados e montados para atender as necessidades das cooperativas frente às demandas atuais da sociedade”, analisou o executivo do Sescoop na Bahia.  

AGENDA DE CAPACITAÇÕES

Nas próximas semanas, a agenda continua com assuntos objetivando aumentar a competitividade e sustentabilidade das cooperativas na Bahia. Confira abaixo a lista das duas últimas capacitações on-line programadas dentro do programa “Coops Competitivas e Sustentáveis”.

CAPACITAÇÃO 6 – Governança e Liderança (06, 08 e 10/11/2023)

CAPACITAÇÃO 7 – Acesso a mercados e diversificação de produtos e/ou serviços (20, 22 E 24/11/2023)

Conheça mais sobre o conteúdo programático do “Coops Competitivas e Sustentáveis”. Ao final, os inscritos que cumprirem toda a carga horária e atividades práticas previstas receberão certificado de conclusão das capacitações realizadas.

SESCOOP/BA E PNUD: PARCERIA ESTRATÉGICA PARA O COOPERATIVISMO BAIANO

O “Coops Competitivas e Sustentáveis” é uma das ações que integram o projeto “Promovendo a Sustentabilidade e a Competitividade das Cooperativas Baianas, firmado em dezembro de 2021 entre o Sescoop/BA e o PNUD, visando fortalecer a competitividade das cooperativas baianas a partir da implementação da Agenda 2030 e dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável - ODS, contribuindo para a geração de ocupação e renda.

O objetivo é impulsionar a Agenda 2030 nas atividades cooperativas, ampliar produção, rentabilidade e acesso a novos mercados. Os diagnósticos foram seguidos de capacitações em áreas demandadas pelas cooperativas que, por sua vez, serão apoiadas com assistência técnica. Por fim, será efetuada a avaliação de impacto e compartilhadas as boas práticas construídas.

Para o Sescoop/BA, o objetivo é identificar os desafios que ajudarão as cooperativas a oferecerem respostas rápidas para novos modelos produtivos e de comercialização, com foco em inovação, sustentabilidade e questões socioambientais. Outro objetivo é fomentar a cultura cooperativista e aperfeiçoar processos de gestão e governança, de forma a fortalecer a atividade econômica na Bahia.

Por Ascom Sistema Oceb

Encontro de Negócios evidencia impacto do Sicoob na Bahia

• Artigo Secundário 1

Evento reuniu mais de 500 participantes das cooperativas filiadas
ao Sicoob Central BA sob o tema “O Sicoob faz bem pra Bahia”

Potencializar os negócios das cooperativas é um objetivo estratégico de atuação do Sistema Oceb. E nos dias 15 e 16/05, o Sicoob Central BA promoveu o VIII Encontro de Negócios, que contou com o apoio da Casa do Cooperativismo Baiano. Na oitava edição, o evento realizado na Região Metropolitana de Salvador, teve como tema “O Sicoob faz bem pra Bahia”, e reuniu mais de 500 participantes dentre presidentes, conselheiros, diretores e equipes de diferentes áreas da cooperativa central de crédito baiana e das 10 cooperativas singulares de crédito filiadas. Profissionais de atendimento direto aos cooperados, bem como de suporte às operações , além de parte da equipe do Sistema Oceb, estiveram presentes em dois dias de imersão para reforçar a identidade e valores do Sistema Sicoob.

O presidente do Sistema Oceb, Cergio Tecchio, participou do encontro com um momento na abertura institucional e destacou a grandeza da ação. “Nós estamos muito orgulhosos em poder ajudar na viabilização desse grande evento de negócio das cooperativas baianas; o maior de negócios na Bahia do ramo de cooperativas de crédito. O objetivo é que as cooperativas do Sicoob na Bahia, estejam, cada vez mais, aptas a gerar grandes negócios, produzir, vender, oferecer os melhores produtos para que toda a comunidade possa se beneficiar”, projetou o dirigente que também preside o Sicoob Norte Sul.

Dirigentes do Centro Cooperativo Sicoob – CCS como o presidente do Conselho de Administração, Miguel de Oliveira e o presidente executivo, Marco Aurélio Almada prestigiaram o VIII Encontro de Negócios do Sicoob Central BA. Em bate-papo do presidente do Sicoob Central BA, Vandevaldo Rios, com o presidente do CCS, Miguel de Oliveira,  comentou os desafios à frente da instituição que alcançou recentemente 10 milhões de cooperados. “Nós, como desenvolvedores de soluções para as nossas cooperativas, precisamos estar próximos das cooperativas para entender quais são as necessidades e entregar as soluções necessárias para que possam atender os nossos cooperados em sua plenitude. Para o Sicoob Central Bahia, é um momento muito importante de capacitação, de confraternização, de reconhecimento, e principalmente de alinhamento sistêmico. Isso fortalece, naturalmente, o sistema regional, a central e as suas cooperativas, beneficiando o cooperado, que vai ter um melhor atendimento, um melhor produto, pelo aperfeiçoamento da forma de nos relacionar”, explicou o dirigente à frente do sistema que reúne instituições como o Sicoob Confederação e o Banco Cooperativo Sicoob.

Pacto Sistêmico de Estratégia

Na apresentação “Estratégia em movimento: crescimento, eficiência e valor para o cooperado”, Marco Aurélio Almada, presidente executivo do CCS reforçou as atividades mais atuais relacionadas ao Pacto Sistêmico de Estratégia da instituição, abrangendo todas as áreas das cooperativas integrantes. Ele abordou um panorama do setor, os pontos de atenção a serem observados e apresentou ferramentas de aprimoramento da gestão como o painel de indicadores para ações corretivas e a serem impulsionadas. “O Sicoob aqui na Bahia tem feito um trabalho muito interessante, mas o tempo todo, por mais que estejamos fazendo um bom trabalho,  necessitamos colocar em perspectiva para analisar e ver o que  pode melhorar. Como pensar estrategicamente, como transformar o que nós estamos fazendo e não crescer apenas vegetativamente, mas dar saltos de crescimento”, refletiu o dirigente do CCS.

Reconhecimento das equipes do Sicoob Bahia

As cooperativas e pontos de atendimento das singulares do Sicoob Central BA foram reconhecidas com premiação pelas ações desenvolvidas na Jornada de Vendas 2025 e pelo Instituto Sicoob. As com melhores desempenhos na oferta de produtos e serviços aos cooperados e em iniciativas de impacto social foram ranqueadas e receberam troféus pelos feitos alcançados.

Os principais cases comerciais de destaque da Campanha Nacional de Vendas e as ações desenvolvidas pelo Instituto Sicoob foram apresentadas ao público para a disseminação do conhecimento, o compartilhamento de informações e de boas práticas adotadas pelas cooperativas do Sicoob em diferentes regiões da Bahia.

Do Sicoob Credcoop, Marlete Dias, elogiou a realização de mais uma edição do Encontro de Negócios do Sicoob Central BA. “Participar do encontro de negócios da central é sempre uma experiência muito enriquecedora, que promove interação entre as equipes, as conexões com as outras cooperativas, essas trocas de experiências que fortalecem nossas próprias cooperativas. A gente percebe que a cada ano a equipe volta mais engajada, mais motivada, se sente reconhecida com as premiações e, também, volta em busca de novos prêmios, em busca de mais resultados”, concluiu a gerente de Relacionamento da cooperativa sediada em Vitória da Conquista, no sudoeste da Bahia.

A presença do Sicoob Central BA

Conforme o Painel do Cooperativismo Financeiro - BureauCoop, elaborado e divulgado pela Confederação Brasileira das Cooperativas de Crédito - CONFEBRÁS, o Sicoob Central BA, com suas 10 cooperativas singulares filiadas, em 108 postos de atendimento, congrega mais de 317 mil cooperados e alcançou R$ 4,13 bilhões de ativos totais e um resultado acumulado de R$ 116,22 milhões. Os dados são relativos ao 4º trimestre de 2025. Atualmente, as cooperativas filiadas ao Sicoob Central BA abrangem 84 municípios na Bahia, segundo informações da cooperativa central de crédito baiana.  

Toda essa presença no estado foi exaltada pelo presidente do Sicoob Central BA, Vandevaldo “Carneiro” Rios. “O Sicoob faz bem pra Bahia, porque o Sicoob está próximo das comunidades, o Sicoob está próximo das pessoas. O Sicoob aumenta, impulsiona os negócios, gera emprego e renda. E a gente está muito feliz com isso e vamos continuar, a cada dia, fortalecendo esse nosso compromisso de fazer bem para o nosso estado”.

Confira mais opiniões

“Participar do VIII Encontro de Negócios do Sicoob Central BA foi extremamente satisfatório. Além de fortalecer conexões e trocar experiências, tivemos a oportunidade de participar de palestras enriquecedoras, aprender ainda mais sobre o cooperativismo e adquirir conhecimentos que agregam ao nosso trabalho e ao desenvolvimento das comunidades onde atuamos. Momentos como esse reforçam o nosso compromisso em seguir promovendo crescimento, cooperação e oportunidades para as comunidades que atuamos". Joceval Moreira, presidente do Sicoob Coopemar.

 “Participar do VIII Encontro de Negócios do Sicoob Central BA é reforçar, mais uma vez, o valor transformador do cooperativismo. É reconhecer a força do nosso sistema, aprender, compartilhar experiências e renovar o propósito de seguir fazendo a diferença na vida das pessoas e das comunidades onde atuamos. É um espaço onde ouvimos histórias inspiradoras de pessoas que fazem acontecer, que nos impulsionam a evoluir continuamente. Muita conexão, reencontros e novas relações, alinhado a um tema que fortalece ainda mais o nosso propósito cooperativista. Seguimos motivados, inspirados e gratos por tudo o que vivemos nesses dias”. Joseane Silva dos Santos de Matos, diretora de Risco e Controles do Sicoob Inova.

“Foi uma experiência extremamente enriquecedora, proporcionando importantes reflexões sobre estratégias comerciais, relacionamento com o cooperado e fortalecimento do cooperativismo. Os conteúdos apresentados reforçam práticas que podem ser aplicadas no dia a dia da cooperativa, contribuindo para uma atuação ainda mais próxima, eficiente e alinhada às necessidades dos nossos cooperados.” Gabriel Chagas, diretor de Negócios do Sicoob Norte Sul.

“O dia a dia, as conversas, esse tipo de evento você sai querendo fazer alguma coisa, querendo mudar alguma coisa, você pode observar as outras cooperativas dando testemunho de cases de negócios que deram certo, a diversidade cultural, o interesse pela comunidade compartilhado com as ações sociais. Tudo isso energiza, eu sinto mais vontade de fazer o que estamos fazendo de uma maneira melhor ainda. Que continue com essa pegada voltada tanto para mostrar o que é cooperativismo socialmente dentro das regiões e como a gente pode fazer melhor os negócios dentro do cooperativismo, como podemos impactar mais a sociedade. Eberton Luiz de Oliveira, coordenador de Negócios do Sicoob Extremo Sul.

“É um prazer para mim e os demais colegas, vivenciar essa experiência que o Sicoob Central BA proporciona para nós da cooperativa. É um privilégio e uma recompensa pelo trabalho que desenvolvemos lá na ponta, vivenciar esses momentos, esses dois dias incríveis”. Lucas Chaves, gerente de Negócios do Sicoob Costa do Descobrimento.

“O evento proporcionou um espaço importante para fortalecer vínculos entre os colaboradores, promover a integração e ampliar o sentimento de pertencimento ao sistema cooperativista. Além disso, incentivou o networking e a troca de experiências entre profissionais de diferentes cooperativas. Foi um momento estratégico para reforçar a imagem e a força do Sicoob na Bahia, evidenciando ao time a dimensão do seu impacto econômico e social na realidade do estado, bem como a relevância desse modelo de negócios para o desenvolvimento das comunidades”. Erika Oliveira, analista de Desenvolvimento de Cooperativas do Sistema Oceb.

Por Ascom Sistema Oceb

Potencializando equipes do Sicoob Coopemar: CVS e VPS em ação na Bahia

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O programa Como Vender Serviços (CVS) e Volição para Servir (VPS) continua a ser realizado nas cooperativas baianas, promovendo crescimento e perenidade. Desta vez, a ação, chamada de Próspera Coopemar, acontece, de 21 a 26 de outubro, na cooperativa de crédito Sicoob Coopemar, com sede em Mairi (BA), localizado a 226 km da capital baiana.

O objetivo do programa, que é executado pela consultoria Yassaka, com apoio do Sistema Oceb, é desenvolver as equipes de negócios e retaguarda (setores que trabalham nos bastidores, como controladoria, financeiro, administrativo, Recursos Humanos, etc.) das cooperativas, ampliando a visão sistêmica, além de promover soluções mais assertivas e com propósito.

Para o instrutor Marcos Prado, da Yassaka, participar desse programa tem sido uma grande alegria: “Estamos contribuindo para o processo de educação dos líderes e colaboradores do Sicoob Coopemar, abordando temas como persuasão, comunicação e rapport. Isso é extremamente significativo”.

O CVS e VPS não apenas elevam o conhecimento para servir aos associados da cooperativa com propósito, mas também fortalecem a sinergia entre as áreas de retaguarda e relacionamento.

Segundo o diretor de negócios do Sicoob Coopemar, Josiel Barbosa, o programa trouxe uma experiência transformadora: "Foi uma oportunidade de aprendizado e conexão com a equipe, em uma atmosfera cheia de energia e entusiasmo. As dinâmicas práticas permitiram aplicar o que aprendi e explorar minha criatividade. Saio de cada encontro mais inspirado e ansioso para colocar em prática o que vivenciei!"

O superintendente Alberto Batista acompanhou as oficinas O superintendente do Sescoop/BA, José Alberto Batista, que acompanhou as oficinas nos dias 22 e 23 de outubro, compartilhou seu entusiasmo:

"Foram dois dias de muita vontade e energia das equipes. Ouvir os participantes dizerem que o programa está elevando o conhecimento e a performance para servir aos cooperados com propósito é gratificante. Sem dúvida, os frutos desse trabalho serão colhidos pelo Sicoob Coopemar em breve."

Saiba mais

Programas focados em serviços aprimoram coops baianas

Por Ascom Sistema Oceb

Encontro de Negócios das Cooperativas do Sicoob Central BA: em busca da fidelização

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Aprimorar a experiência do cooperado em busca da fidelização é foco do Sicoob
Central BA que pretende dobrar os ativos totais nos próximos quatro anos

Nos dias 6 e 7 de setembro, as equipes das 10 cooperativas do Sicoob na Bahia estiveram reunidas no VI Encontro de Negócios Sicoob Central BA, organizado pela cooperativa baiana de segundo grau, e apoiado pelo Sistema Oceb. Com o tema “A Experiência Fideliza”, o evento teve a participação de dirigentes, gestores e equipes de negócios e atendimento. Ao todo, 400 participantes estiveram na imersão de dois dias, com foco na melhoria da experiência na oferta de produtos e serviços do maior sistema cooperativista financeiro do país.

À frente de uma instituição com 8,3 milhões de cooperados, 330 cooperativas singulares, presente em 2.405 municípios (403 como única instituição financeira) e englobando 4.649 pontos de atendimento em todo o Brasil, sendo 102 na Bahia, Marco Aurélio Almada, presidente do Centro Cooperativo Sicoob (CCS) evidenciou o encontro voltado aos times vinculados à central cooperativa baiana. “Esse é um momento festivo do cooperativismo, onde podemos reunir várias pessoas da força de venda das cooperativas e debater quais são os desafios , o que precisamos aperfeiçoar. É um momento de gala do cooperativismo de crédito, quando podemos focar nos negócios e desenvolver toda uma estratégia de produzir cada vez mais soluções financeiras de qualidade para os nossos cooperados”.

Na mesma linha, o presidente do Sicoob Central BA, Vandevaldo Rios (Carneiro), apontou o impacto do evento nos próximos passos a serem dados pela cooperativa central e singulares filiadas. “Sairemos daqui com o dever cumprido e que iremos cumprir as nossas metas, superar os desafios, e, sobretudo, aproveitar as oportunidades que ainda estão por vir. Que o Sicoob Central BA, juntamente com todas as suas cooperativas e seus pontos de atendimento, estarão atentos a isso para aproveitar da melhor forma possível, sempre pensando no cooperado, em ajudar as comunidades em todo seu desenvolvimento e crescimento”, projetou o dirigente empossado no cargo no último mês de agosto. Em sua apresentação conclamou toda a rede do Sicoob na Bahia a dobrar os ativos totais nos próximos anos em um desafio proposto. “É um prazer grande esse meu primeiro evento como presidente do Sicoob Central BA, e assim, aproveito para lançar um desafio, o de dobrarmos de tamanho nos próximos quatro anos, e não tenho dúvidas que eles vão atender esse chamamento e iremos cumprir, sobretudo, superando o que foi proposto. Estou acreditando muito porque nós temos um time bastante competente”, finalizou ao apresentar as expectativas pretendidas no médio prazo.

Estar junto das cooperativas na Bahia em busca de competitividade e sustentabilidade é o que tem movido a Casa do Cooperativismo Baiano. Nesse sentido, o presidente do Sistema Oceb, Cergio Tecchio, pontuou a importância de estar mais uma vez junto e apoiando o evento. “O Encontro de Negócios Sicoob Central BA é estratégico para o cooperativismo baiano, uma vez que as cooperativas filiadas à central Sicoob se relacionam com mais 240 mil cooperados, dos quase 300 mil que possuímos em nosso estado. Portanto, reunir os times de negócios e atendimento das 10 cooperativas do Sicoob na Bahia está alinhado às nossas metas nacionais e estaduais que visam chegarmos a 1 trilhão de prosperidade até 2027 na movimentação gerada pelas cooperativas em todo o país”, indicou o dirigente do cooperativismo no estado. 

Premiação de times e programação voltada à fidelização

Nos dois dias de encontro ocorreram apresentações visando gerar experiências rumo à fidelização do cooperado e em busca da principalidade. O objetivo foi demonstrar o Sicoob como a melhor opção financeira dentre todas àquelas que os usuários possuem serviços bancários e realizam movimentações em carteira (conta corrente, crédito, seguros, financiamento, investimentos).

Responsável por apresentar as Estratégias Digitais e os Desafios e Oportunidades da Campanha Nacional de Vendas (CNV) 2024 do Sicoob, Angelo Curbani, do Centro Cooperativo Sicoob  - CCS enfatizou a necessidade de cada vez mais estar mais próximos dos times das cooperativas para melhor direcionamento das ações a serem desenvolvidas, principalmente naquelas voltadas ao ambiente virtual, pensando na experiência já oferecida no presencial. “Os canais digitais são fundamentais para esse relacionamento. Os cooperados têm preferido se relacionar digitalmente. Precisamos dar nesse canal a experiência que hoje eles têm nas nossas agências, e o convívio desses mundos conjuntamente. Uma experiência boa no digital, uma experiência boa nas nossas agências, no atendimento olho no olho. É importante virmos em um evento como esse com tantos funcionários, diretores, executivos das cooperativas para falarmos um pouco e estarmos alinhados com essas estratégias para que elas possam ter os melhores resultados”, refletiu o superintendente de Estratégias Digitais e Performance Comercial do CCS.

Durante o Encontro de Negócios, os profissionais que se destacaram nas operações envolvendo a oferta de produtos e serviços aos cooperados foram premiados. Uma das premiadas foi Amanda Amorim, do Sicoob Crediconquista. “Subir no palco e saber que fui reconhecida pelo Sicoob Central BA, pela minha cooperativa e por minha agência é muito gratificante, estou muito feliz.  Espero voltar no ano que vem e superar todas as metas estabelecidas para o próximo ano. Foi uma honra subir no palco e ser reconhecida por proteger vidas e por promover justiça financeira”, explicou ao receber o reconhecimento pelos resultados obtidos na comercialização de seguros.

Os times de negócio e atendimento ao cooperado foram divididos em grupos nas salas temáticas Cartão, Cobrança, Coopcerto, Crédito, Marketing, Sipag e Suporte Organizacional onde puderam acompanhar mais a fundo as ações em desenvolvimento, apontar desafios do dia a dia e apresentar sugestões para melhorias nos processos relacionados a produtos e serviços oferecidos pelo Sicoob.

Quem gostou da experiência proporcionada pelo evento foi Gleidson Lima, gerente de Estratégia e Negócio do Sicoob Sertão. “É um momento para fazermos alguns alinhamentos com o Sicoob Central Bahia, com as demais cooperativas e com o próprio Centro Cooperativo Sicoob. Um networking que traz a oportunidade de buscarmos novas soluções, nova formatação de trabalho para atuarmos conjuntamente com os cooperados no dia a dia nas nossas singulares”.

As cooperativas filiadas ao Sicoob Central BA também puderam trazer cases de sucesso na oferta de soluções com impactos positivos junto às equipes participantes, como explicou o diretor de Relacionamento do Sicoob Coopere, Fábio Simões. “O Encontro de Negócios contribui bastante e agrega muito às nossas equipes. É um evento que valoriza aqueles colaboradores que produziram durante o ano de 2023 e que passam a ser replicadores de tudo que ele absorve nesses dois dias de evento. A cada ano, a gente percebe o crescimento e obviamente a gente consegue agregar mais pessoas para que venham desfrutar de um momento de troca, de networking, de vivências, de casos de sucesso das cooperativas para que possamos crescer juntamente com as demais co-irmãs”, refletiu.

A supervisora de Cidadania e Sustentabilidade do CCS, Louize Oliveira, na apresentação “Cidadania Financeira, um caminho para principalidade”, mostrou como o investimento feito em ações de educação para diferentes públicos como a coleção “Financinhas” voltada ao público infantil, gera resultados na base de cooperados, oportunizando reconhecimento e um relacionamento mais sustentável. Nesses casos, a opção pelo Sicoob como principal opção para as operações financeiras acaba sendo uma consequência de um trabalho bem construído até mesmo antes do cooperado fazer adesão à cooperativa.

Participando pela primeira vez do encontro, Natasha Niglo, do Sicoob Cred Executivo, avaliou positivamente todos os aprendizados adquiridos. “Estava com a expectativa bem alta, só que superou. É uma experiência maravilhosa que sentimos a troca, a sinergia. A gente chega achando que sabe muita coisa e aprende muito mais. Tenho certeza que vou voltar com a bagagem cheia de experiências e colocar tudo em prática”, finalizou a agente de atendimento da cooperativa de crédito sediada na capital baiana.

Principalidade: o objetivo de todo segmento financeiro

Coube ao presidente do CCS, Marco Aurélio Almada, o encerramento do VI Encontro de Negócios Sicoob Central BA. Na apresentação com o tema “Principalidade”, trouxe a todos os presentes como o segmento financeiro tem atuado incessantemente para que as operações oferecidas sejam a principal opção por parte do usuário ao ingressar em uma determinada instituição. Por meio de estudos, indicou que o brasileiro na média possui mais de uma conta bancária e que o desejo é fazer com que o cooperado do Sicoob tenha a melhor experiência e utilize os serviços e produtos da instituição como sua principal solução financeira. Esse fator contribuirá para a competitividade dos negócios em um setor com alta disputa entre diferentes organizações de variados tipos e tamanhos. “Há um caminho de conquista da principalidade que passa por experiência, posicionamento de atributo de produto, por preço. E se eu não cresço, eu não tenho recursos suficiente para manter a minha plataforma atualizada e quando a minha plataforma desatualiza eu perco a pouca principalidade que eu tiver”, alertou o dirigente do sistema cooperativista que reúne o maior número de cooperados no Brasil.

Por Ascom Sistema Oceb com informações do Sicoob Central BA