Sistema Oceb participa de evento para impulsionar o coop

Levar o cooperativismo rumo ao 1 trilhão de prosperidade até o ano de 2027 é a meta do Sistema Cooperativista Nacional. Visando alinhar estratégias, estabelecer planos de ação e apresentar metas, foi realizado na última terça (14/3) e quarta (15/3), em Brasília, o Eleva Sistema OCB. A primeira edição do evento contou com a participação dos superintendentes, além das equipes de comunicação, desenvolvimento de cooperativas, planejamento e representação das organizações estaduais do cooperativismo.

Com o tema “times de excelência para impulsionar o coop”, o Eleva teve por objetivo engajar e instrumentalizar todos os colaboradores para que sejam multiplicadores, junto às cooperativas, do papel, benefícios, produtos e serviços do Sistema OCB. As atividades ocorreram em formato híbrido, com transmissão on-line para os participantes não presenciais, via plataforma Colaborativa. Pelo Sistema Oceb, estiveram presencialmente 12 participantes, dentre dirigentes, gestores e funcionários da Oceb e do Sescoop/BA, entidades do cooperativismo no estado da Bahia.

RUMO AO BRC 1 TRI

Na abertura do Eleva, Márcio Freitas, presidente do Sistema OCB, detalhou os desafios rumo ao BRC 1TRI, apresentado durante a última Semana de Competitividade, e que tem norteado as ações da unidade nacional, e da importância das organizações estaduais caminharem juntas rumo ao objetivo almejado. Segundo o dirigente do cooperativismo nacional, a meta é possível de ser alcançada porque há rumo definido e passos planejados para fazer com que as cooperativas do país alcancem nos próximos quatro anos R$ 1 trilhão de prosperidade e 30 milhões de cooperados.

O presidente do Sistema Oceb, Cergio Tecchio, enfatizou a importância da participação baiana no evento de impulsionamento do cooperativismo. “Nós precisamos, cada vez mais, atender a sociedade através do cooperativismo e, para isso, se faz necessário alavancarmos todas as cooperativas baianas para que junto às suas comunidades possam fazer um trabalho de prospecção e atendimento de negócios, via cooperativas locais. Com isso, a equipe do Sistema Oceb na participação do Eleva buscou compreender a importância de trabalharmos juntos para alcançarmos nossos objetivos de 1 trilhão de prosperidade e 30 milhões de cooperados até 2027. Para tanto, precisamos ter muita firmeza, foco no trabalho e muito profissionalismo. A realização do Eleva teve esse objetivo, e a participação do Sistema Cooperativista Baiano se deu nesse sentido”, concluiu o dirigente da entidade representativa do cooperativismo estadual.

INOVAÇÃO E QUALIDADE PARA OFERTA DE PRODUTOS E SERVIÇOS

Na palestra “Como se tornar um multiplicador dos produtos e serviços do Sistema OCB”, Arthur Igreja, co-fundador da AAA Plataforma de Inovação, comentou sobre o impacto da inovação nos negócios e de como ela não ocorre instantaneamente, mas como parte de um processo de amadurecimento das organizações.

Ainda na manhã de terça-feira (14/3), Fabíola Motta, gerente-geral do Sistema OCB, realizou uma apresentação dos principais produtos e serviços ofertados para desenvolvimento das cooperativas. A gestora da unidade nacional apontou algumas das principais tendências de consumo do mundo contemporâneo e mencionou a necessidade da oferta de produtos e serviços de qualidade, e que atendam às necessidades como estratégia de geração de valor.

EQUIPES DIVIDIDAS EM SALAS TEMÁTICAS

Na tarde de terça-feira (14/3) e início da manhã de quarta (15/3) as equipes foram distribuídas em salas específicas e temáticas voltadas aos superintendentes, e às atividades de Comunicação, Desenvolvimento de Cooperativas, Planejamento Orçamentário e Representação Institucional.

Confira a seguir as impressões de cada participante da equipe do Sistema Oceb presente nas salas temáticas do Eleva:

O superintendente do Sescoop/BA, José Alberto Batista, destacou o Eleva como ambiente de aprendizado e alinhamento de ações. “Foram momentos de aprendizado para que sejamos, cada vez mais, times de excelência e multiplicadores dos conhecimentos para as cooperativas, visando impulsionar o cooperativismo baiano, tornando nossas cooperativas mais competitivas e sustentáveis. Além disso, fomos imbuídos e fortalecidos de que devemos caminhar sempre alinhados para alcançarmos a meta de termos 1 trilhão de prosperidade e 30 milhões de cooperados no Brasil em 2027, e o cooperativismo baiano está empenhado na mesma direção visando o alcance desse objetivo”, refletiu o dirigente a frente da organização incumbida da formação profissional, monitoramento e promoção social do cooperativismo na Bahia.

A superintendente da Oceb, Ially Carmo, que também esteve presente no grupo voltado aos dirigentes cooperativistas enfatizou a importância do encontro para as equipes e ações futuras. “Precisamos reverberar o valor do nosso Sistema. Essa é a mensagem que trago do Eleva. O evento foi excelente em conteúdo e nos permitiu olhar de frente para nosso trabalho, promovendo reflexões importantes sobre nossa relevância e nossa sustentabilidade. O Eleva se destacou como evento focado em gerar valor e viabilizar a profissionalização dos times das organizações estaduais, apresentando o cenário do futuro que desejamos”, concluiu a dirigente cooperativista baiana.

Para o analista de desenvolvimento de cooperativas, George Freitas, a participação veio em boa hora, após o desafio proposto pelo Sistema Oceb. “Em 2023, nossa equipe foi desafiada pela presidência do Sistema Oceb a atuar como vendedores e consultores, oferecendo soluções para as dores das cooperativas. Nesse sentido, a participação no Eleva veio reforçar o desejo da presidência, apresentando como a equipe será capacitada para vender; novos diagnósticos para auxiliar a identificação das dores das cooperativas; como segmentar as cooperativas para oferecer soluções adequadas ao estágio de desenvolvimento em que se encontram. Com o Eleva tivemos a possibilidade de compartilhar experiências com profissionais de outras unidades, contribuindo ainda mais para o aperfeiçoamento da nossa atuação”, ressaltou o analista da Gerência de Desenvolvimento de Cooperativas - GDC do Sescoop/BA.

Participando da sala de representação institucional, Jerffesson Silveira, analista da Oceb, comentou sobre o papel reforçado pelo evento. “Além da excelência e organização na propagação do espírito cooperativista, o Eleva também veio com a missão de representar as cooperativas perante os três poderes, com projetos de lei que possam atender as necessidades das cooperativas e dos cooperados, tornando-as mais visíveis, competitivas e igualitárias. Foi uma experiência fundamental para todos, que tenho certeza saíram bem diferentes e mais esperançosos em relação ao futuro do cooperativismo”, reforçou o engenheiro agrônomo.

Iasmin Santana, analista de comunicação do Sescoop/BA, esteve presente na sala com outros profissionais da área e enfatizou a possibilidade de interação com os colegas e alinhamento do discurso e práticas a serem adotadas nos próximos meses para reforço da marca SomosCoop. “As atividades no grupo da comunicação me permitiram interagir com profissionais de outras unidades estaduais e, juntos, pensamos, debatemos e, por fim, escolhemos o melhor plano de ação para expandir o uso do carimbo SomosCoop pelas cooperativas. Os conteúdos trocados servirão de inspiração para o trabalho que temos que desenvolver aqui na Bahia para as cooperativas utilizarem o selo nos seus produtos e /ou peças de comunicação. Acredito que eventos como esse são fundamentais para engajar todos que atuam em prol do cooperativismo brasileiro, além de alinhar discursos e entendimentos sobre os produtos e serviços criados pelo Sistema OCB para apoiar o desenvolvimento dos negócios das cooperativas”, exaltou a profissional de comunicação do Sistema Oceb.

A aplicação prática de técnica apreendida foi apontada por Mariângela Ribeiro de Jesus, analista de operações do Sescoop/BA, que participou das atividades de Planejamento. “Durante a explanação dos assuntos na sala do Planejamento, conseguimos aprender e aplicar os conceitos do sistema de definição de metas chamado OKR (Objectives and Key Results). O OKR objetiva a garantia de que todos andem na mesma direção, com prioridades claras, em um ritmo constante. Cada grupo do Planejamento aplicou os conceitos abordados no OKR a partir de um estudo de caso bastante desafiador, estimulando os participantes na mobilização de soluções promissoras para o futuro cooperativista”, detalhou a profissional que atua no planejamento orçamentário na casa do cooperativismo baiano.

ESTRATÉGIA DA MAGIA EM DIREÇÃO ÀS METAS

Após a finalização dos trabalhos nas salas temáticas, os participantes do Eleva puderam assistir a palestra “A estratégia da magia” sob a condução de Elias Leite, ex-presidente da Unimed Fortaleza e atual diretor comercial de produtos e marketing da Seguros Unimed. O gestor utilizou do bem-sucedido modelo implementado pela Disney para explicitar a necessidade de foco no sucesso do cliente. Ao final, o médico mostrou o passo a passo do sucesso alcançado a frente da Unimed Fortaleza em plena pandemia de Covid-19. A campanha “Vai Dar Certo” tomou conta das redes sociais, dos noticiários, e passou a estampar as fachadas do comércio local e regional, além de ocupar espaços em mídia externa (outdoors, painéis eletrônicos, letreiros de ônibus) na cidade de Fortaleza e interior do Ceará. A partir da ação, a marca Unimed voltou a ser a mais lembrada no estado dentre as demais concorrentes no segmento de prestadores de planos de saúde.

No encerramento, Tania Zanella, superintendente do Sistema OCB, agradeceu à equipe organizadora e aos participantes presenciais e à distância, e convidou todas as organizações estaduais a se engajarem no BRC 1 Tri, a partir das metas apresentadas em torno da plataforma SouCoop, do carimbo SomosCoop e do plano de ação Fundecoop.

Para Geisa Mendes, analista da Oceb, a participação presencial no Eleva permitiu ter um olhar global e sistêmico dos produtos e serviços ofertados às cooperativas. “O Eleva nos levou a refletir e ampliar o campo de visão sobre a gama de produtos e serviços que podem ser utilizados como portifólio para atrair e fidelizar as nossas cooperativas, e que podem auxiliá-las a desenvolver o seu negócio. Também foi possível aprender com os palestrantes algumas técnicas para alcançar a aproximação com as nossas cooperativas. Nos levaram a refletir sobre a necessidade de encantá-las com o nosso profissionalismo e atendimento de qualidade, visando proporcionar a melhor experiencia para o nosso público”, relatou a responsável pela plataforma SouCoop na organização de representação do cooperativismo na Bahia.

Participando à distância, Andrea Silva, analista de operações do Sescoop/BA, gostou do que viu nos dois dias. “Foi um encontro enriquecedor. Em dois dias de evento, tivemos a oportunidade de adquirir conhecimentos, a fim de aprimorar nosso trabalho com as cooperativas. Destaco a palestra de Arthur Igreja, entre outros pontos, a explicação de como podemos ampliar a imagem do Sistema Cooperativista, por exemplo, na utilização das redes sociais para impulsionar a imagem com os clientes/cooperativas. Ainda destaco na palestra de Elias Bezerra, em que ele explicita que a venda está além do produto, a fidelização encontra-se nos aspectos intangíveis, como buscar encantar os clientes e apresentar produtos únicos e personalizados”, relatou a administradora que integra a Gerência de Operações – Geop na organização estadual do Sistema S ligada ao cooperativismo.  

Por Ascom Sistema Oceb