Programa CVS estimula equipe do Sicredi Integração Bahia

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O programa Como Vender Serviços - CVS tem contribuído para o aperfeiçoamento da
excelência no atendimento e integração do time da cooperativa de crédito itabunense 

Nos dias 4 e 5 de julho, ocorreu mais uma etapa presencial do programa Como Vender Serviços - CVS, no Sicredi Integração Bahia. Nomeado “Aliança Inspiradora”, o módulo buscou rememorar os principais aprendizados adquiridos nos últimos meses em que a equipe da cooperativa tem participado da atividade de formação profissional, apoiada pelo Sistema Oceb. O programa de educação vocacional é voltado para aprimorar as habilidades de interação do time de contato com o público e de suporte para uma entrega mais assertiva e qualificada da prestação de serviços. 

A capacitação contou com a presença da direção, gerências e demais integrantes da cooperativa de crédito sediada em Itabuna. O superintendente Alberto Batista e  a analista Flávia Oliveira, ambos do Sescoop/BA, participaram da atividade no sul do estado. Para o executivo da entidade cooperativista do Sistema S na Bahia, estar acompanhando a execução do programa em uma cooperativa no estado possibilita identificar insights com vistas ao atendimento da própria cooperativa e de outras a serem atendidas. “O acompanhamento in loco nos permite entender mais as potencialidades de replicação e melhorias a serem implementadas pela solução de desenvolvimento de equipes com foco na melhoria contínua na oferta e prestação de serviços aos associados. Isso torna todo o processo mais eficiente ao passo em que as cooperativas recebem uma ferramenta alinhada aos respectivos objetivos estratégicos”, explicou Alberto Batista.

O presidente do Sistema Oceb, Cergio Tecchio, comentou a relevância para as cooperativas baianas ao participarem de programas de educação profissional como o CVS. “O ambiente de atuação das cooperativas de crédito é extremamente dinâmico e desafiador, com novas instituições financeiras surgindo a cada momento, como as fintechs e outras startups de base tecnológica. Portanto, é premente a busca de diferenciais competitivos que façam se sobressair no mercado. A excelência no atendimento das cooperativas que têm caminhado na expansão de pontos de atendimento físico, ao contrário do que ocorre em grande parte do segmento financeiro, torna o contato humanizado e as interações entre time de atendimento e associados altamente relevante. É justamente o que vem a propor o CVS em execução no Sicredi Integração Bahia”, concluiu.

Visão dos participantes

Nos dois dias de evento, os 50 participantes vieram de diferentes setores e localidades onde o Sicredi Integração Bahia está presente como o caso de Pedro Braga, oriundo do ponto de atendimento de Vitória da Conquista. “Todas as agências da nossa regional foram para a sede participar de um momento muito importante, uma surpresa as oficinas. Pudemos revisitar diversos temas que foram trabalhados durante esse período de capacitação, tivemos diversas trocas com os nossos colegas. Foi uma surpresa muito grande saber que os colegas deram essas aulas para a gente. Ao final, no encerramento, nós recebemos certificados, o que representa um troféu dessa trajetória”, comentou  o gerente de Negócios do ponto de atendimento no Sudoeste da Bahia.

A gerente do ponto de atendimento de Itabuna, Iranáia Brandão, destacou os ganhos adquiridos. “Foi uma experiência enriquecedora, que vai aprimorar nossas habilidades, nossas estratégias e, com certeza, a conversão dos nossos resultados junto aos nossos associados. No último sábado, ocorreram oficinas interativas com a participação de toda a equipe no processo, nessa construção de crescimento. Nos engrandece como profissionais, e também, para dar o melhor atendimento para os nossos associados”, finalizou.

Atuando no contato diário e direto com o associado, Maria dos Santos, levará as experiências para o dia a dia de trabalho e apontou a transformação propiciada a partir do programa educacional. “Participar da imersão com o pessoal do CVS foi transformador para mim. Às vezes, a gente acha que vender é só oferecer um produto ou serviço. Mas, eu entendi que vender de verdade é escutar, entender a necessidade de quem está na nossa frente e mostrar como a cooperativa pode fazer parte da vida daquela pessoa. Voltei com o coração cheio e a cabeça cheia de ideias. Hoje, no caixa, eu não vejo só números ou transações, eu vejo oportunidades de ajudar nossos associados com soluções que realmente fazem sentido para eles. Aprendi que cada atendimento é uma chance de cooperar, de transformar, e isso me deixou ainda mais orgulhosa de fazer parte desse time”, comentou a assistente de caixa.

Uma das participantes selecionadas para ministrar oficina ao time do Sicredi Integração Bahia, Thainá Moura, explicou a experiência e as possibilidades geradas. "Estou amando o CVS. São aprendizados que vão além do ambiente do trabalho, pois podemos também aplicar os ensinamentos em nossa vida pessoal, e irmos evoluindo tanto profissionalmente, quanto pessoalmente. A experiência de ministrar as oficinas foi sensacional. Me desafiou, me tirou da zona de conforto e me surpreendeu com tantos feedbacks positivos, mostrando que sempre podemos mais”, refletiu a assessora de Controles Internos.

Próximos passos

Conforme o instrutor Marcos Prado, responsável por ministrar as atividades do CVS no Sicredi Integração Bahia, em meados de julho deverá ocorrer um módulo que tratará sobre propósito, e no início de agosto deve ocorrer o fechamento do projeto em um encontro presencial com os 50 participantes envolvidos.

CVS

O CVS é um programa de educação voltado para estimular os resultados dos times de negócios e relacionamentos junto aos associados  e melhoria dos indicadores. Em mais de 10 etapas com conteúdos em atividades presenciais, on-line interativas e plataforma de educação, os participantes são apresentados a técnicas de vendas e negociação aplicadas à realidade do educando,  autoavaliação de desenvolvimento dos envolvidos, intenção em realizar negócios, pró atividade nos negócios cativando o associado, educação da liderança para apoio e demonstração das técnicas aprendidas, acompanhamento do uso de ferramentas adotadas e aprimoramento de uso no dia a dia, alinhamento e habilitação das ações, avaliação da evolução do projeto a incorporação das técnicas, suas ações e resultados, importância da liderança educadora para continuidade de todo aprendizado adquirido.

Na Bahia, com apoio do Sistema Oceb, atualmente estão no CVS, o Sicredi Integração Bahia e o Sicoob Costa do Descobrimento. Anteriormente participaram o Sicoob Coopec, Sicoob Coopemar, Sicoob Coopere, Sicoob Credcoop, Sicoob Crediconquista, Sicoob Extremo Sul, Sicoob Norte Sul e Sicoob Sertão.

Para ter acesso a esse e outros serviços voltados ao desenvolvimento continuado das cooperativas baianas, acesse nosso portal do Sistema Oceb na internet e participe dos programas da solução de formação profissional que podemos oferecer ao seu time.

Por Ascom Sistema Oceb

MBA baiano em Gestão de Cooperativas realiza atividades com intercâmbio

Pensando em aprimorar cada vez mais os conhecimentos dos representantes de cooperativas baianas, a OCEB e o SESCOOP/BA promovem diversos tipos de atividades de qualificação. Dentre elas podemos citar o curso de MBA em Gestão de Cooperativas. O MBA, que tem como meta promover o acesso a novos conhecimentos e o aprimoramento profissional dos empregados, dirigentes, conselheiros e gestores de cooperativas baianas, foi fruto de demandas das cooperativas, como forma de aprimoramento da gestão e decorre da parceria firmada entre SESCOOP/BA e a Faculdade de Tecnologia do Cooperativismo – ESCOOP, sediada no Rio Grande do Sul.

A especialização foi iniciada no mês de julho de 2017 e o seu penúltimo módulo, Vivências em Cooperativismo, ministrado pela professora e coordenadora do MBA, Paola Londero, foi realizado neste mês de março, com um intercâmbio do grupo para o Rio Grande do Sul, que teve como objetivo proporcionar aos 25 discentes participantes maior aproximação com experiências de sucesso no cooperativismo, vez que o  estado  é considerado o berço do cooperativismo no Brasil.

Para a docente da disciplina, Paola Londero, momentos como esse trazem “relevantes contribuições e reflexões sobre as práticas de gestão, governança, educação e doutrina do cooperativismo. Nossos discentes tiveram a oportunidade de trocar conhecimentos e experiências que enriqueceram sua formação teórica e que, com certeza, também trará impacto na sua vida profissional”.

O intercâmbio, que aconteceu entre os dias 14 e 16 de março, iniciou na Faculdade de Tecnologia do Cooperativismo – ESCOOP, onde os alunos assistiram a apresentação do gerente de Monitoramento do SESCOOP/RS, José Máximo Daronco, sobre o SESCOOP/RS; do presidente da Cooperativa COOPLIB, com o também professor e presidente da COOPLIB, Ernesto Krug, sobre os desafios do Ramo Trabalho; do diretor administrativo da Cooperativa Educacional COOPEEB, Vitor Marega Mörschbächer, sobre a história da cooperativa e do conselheiro vogal da UNIODONTO Vale dos Sinos, Marco Antônio Machado, que trouxe informações acerca dos desafios de gestão da cooperativa.

O roteiro também incluiu visita às cooperativas Sicredi Pioneira, Piá e Vinícola Garibaldi, onde os visitantes conheceram mais sobre a educação cooperativa, processo industrial, desafios de gestão e governança e influência dos princípios nos fundamentos das cooperativas.

CONFIRA ALGUNS DEPOIMENTOS SOBRE A ATIVIDADE

“Conhecer o coração do cooperativismo deixou em mim a certeza de que trabalhamos em prol de valores maiores que nós mesmos. Quando ouvi de um dos diretores da Pioneira que cooperativismo se confunde com espiritualidade, fiquei encantada e acredito que todos os cooperativistas deveriam sentir esse pertencimento para trabalhar com mais dedicação, alegria e satisfação. Muito obrigada e espero fazer jus colocando em prática pelo menos um pouquinho de tudo que vi e ouvi.”  Thais Neves Rezende - SICOOB CREDMED

“Essa disciplina foi excelente! Além de conhecermos ações e trabalhos relevantes para serem replicados em nossas cooperativas, permitiu que se construíssemos relações, que podem promover, no futuro, a intercooperação, a troca de conhecimento, convênios e, quem sabe, negócios.”  Ana Paula Souza – COOPAG

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“Essa vivência nos proporcionou conhecer na íntegra o cooperativismo na sua essência, resgatando seus valores e sua história, nos dando a oportunidade de conhecer o local onde se começou a primeira cooperativa do Brasil. Me sinto mais fortalecida em saber que estou no caminho certo, que cooperativismo não é utopia. Mas percebo o quanto temos que aprender, crescer e nos posicionamos para que sejamos respeitados no mercado e reconhecidos nas políticas públicas, enquanto organizações sérias, empoderadas, eficazes, eficientes e que produzem resultados significantes para a sociedade.” Elivânia Oliveira – COOLIBA

“O intercâmbio nos mostrou que é possível executar todos os princípios cooperativistas, tendo como mola precursora a “vontade”. (...) Foi plantada uma semente de esperança em nossos sentimentos, basta vender a ideia e praticar. Juntos podemos mudar! Quero agradecer ao SESCOOP/BA e a OCEB pela oportunidade de participar de algo que me fez refletir muito sobre como tornar o mundo melhor através do desenvolvimento local, tanto na parte intelectual das pessoas, quanto no econômico-social.” Fábio Simões - SICOOB Coopere

O MBA em Gestão de Cooperativas será finalizado no dia 13 de Abril de 2019, em Salvador/BA, com as apresentações dos artigos, produzidos pelos discentes, como trabalho de conclusão do curso. No calendário 2019 do SESCOOP/BA já há previsão para uma nova turma.

Ascom OCEB, com informações da ESCOOP.

Workshop impulsiona solução de governança e gestão

A atividade visou apresentar às cooperativas adoção de 
boas práticas de Governança e Gestão da solução AvaliaCoop

Sempre atento ao objetivo estratégico de promover a excelência da gestão e da governança das cooperativas na Bahia, o Sistema Oceb promoveu entre os dias 29 e 31 de julho, o “Workshop do PDGC  - Turbinando a sua cooperativa”. O evento ocorreu em Salvador e reuniu representantes de 15 cooperativas de diferentes ramos e regiões do estado. Dentre os focos da atividade, estiveram o reconhecimento e incentivo à participação das cooperativas, bem como promover a integração entre as mesmas, sensibilizar e engajar as lideranças e comitês ligados ao programa, além de capacitar membros de comitês e outros responsáveis pela atividade dentro das cooperativas.

 Participantes do Workshop do PDGC - Turbinando a sua cooperativa

A aplicação e ampliação dos diagnósticos organizacionais em especial do programa Governança e Gestão do AvaliaCoop permite  que o Sistema Oceb cumpra sua missão, conforme explica o presidente Cergio Tecchio. “Estamos estimulando, cada vez mais, as cooperativas no estado, para que façam a adesão aos diagnósticos do AvaliaCoop, como o programa Governança e Gestão. Tais ferramentas à disposição do cooperativismo baiano contribuem consideravelmente no atendimento da nossa missão institucional de integrar as cooperativas na Bahia para fortalecer sua representação, competitividade e sustentabilidade”, conclui.

Nos três dias de evento, ocorreram atividades como apresentações sobre competências essenciais da liderança, comunicação e assertividade, construção de equipes coesas e engajadas e gestão do tempo e produtividade, que são critérios que existem no PDGC. No último dia, os participantes puderam acompanhar a evolução das cooperativas com o Diagnóstico Governança e Gestão e planejar as próximas etapas da adesão ao ciclo atual.

Um dos representantes do Ramo Crédito presentes, José Elpídio Nova, vice-presidente do Sicoob Crediconquista, destacou a importância da atividade para um segmento em constante expansão. “O workshop foi de suma importância para nosso crescimento e desenvolvimento. Todos esses ensinamentos vêm agregar para que o cooperativismo, principalmente o de crédito, que está crescendo muito rapidamente, se torne muito mais rentável, organizado e estruturado, para poder continuar crescendo. Já temos trabalhado com o programa e nosso foco ultimamente tem sido como incluir e integrar o nosso associado, chegar até eles com todos os benefícios oferecidos para que eles compreendam o que é uma cooperativa”.

Para o dirigente da Unimed Costa do Descobrimento, Carlos Castro Alves, a programação elaborada cumpriu um papel importante para a cooperativa. “O workshop foi desenvolvido com atividades que o deixaram bem dinâmico e esperamos aproveitar todos os conhecimentos adquiridos muito bem na cooperativa. Nosso objetivo é fazer com que a Unimed cresça mais, usufruindo a integração entre as pessoas e fazendo com que entendam melhor a governança”, explicou o diretor administrativo da cooperativa de saúde instalada em Eunápolis, que durante o workshop foi reconhecida juntamente com outras cinco cooperativas baianas com uma homenagem por terem recebido o Selo de Reconhecimento do Prêmio SomosCoop Excelência em Gestão pelo desempenho obtido junto ao programa Governança e Gestão AvaliaCoop.

Cooperativas homenageadas

Na cerimônia de abertura do workshop, as cooperativas Sicoob Central Bahia, Coperil, Sicoob Cred Executivo, Sicoob Coopere, Unimed Costa do Descobrimento e Unimed do Sudoeste, receberam troféus. A homenagem do Sistema Oceb foi um reconhecimento por terem alcançado pontuação que classificaram elas a receberem os Selos de Reconhecimento do Governança e Gestão AvaliaCoop, conferidos pelo Sistema OCB em 2023.

A diretora financeira da Coperil, Éster Cristina, avaliou positivamente a participação, tanto no evento, quanto no programa, por parte da cooperativa educacional sediada em Irecê, Região da Chapada Diamantina. “Para a gente da Coperil é mais uma ótima oportunidade. Entendemos ser importantíssimo participarmos do workshop para nos integrarmos com as demais cooperativas e saber como as outras estão, e onde nós estamos. O programa é um diferencial e um divisor de águas. Hoje a Coperil é uma, e era outra antes de fazermos parte”, finalizou a dirigente da cooperativa que recebeu o Selo de Reconhecimento do Prêmio SomosCoop no nível de maturidade Compromisso para a Excelência.    

Representantes das cooperativas homenageadas

Governança e Gestão (PDGC) AvaliaCoop

O Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas (PDGC), o atual Governança e Gestão da solução AvaliaCoop, é um Modelo referencial de Excelência em Gestão de avaliação dos processos das cooperativas, identificação de pontos fortes e oportunidades de melhoria, visando a promoção de boas práticas. É oferecido, desde 2013, por meio da parceria com a Fundação Nacional da Qualidade  - FNQ, pelo Sescoop Nacional, via Sescoop/BA, às cooperativas na Bahia e disponibiliza um modelo referencial para a governança e a gestão, pautado em padrões de excelência validados internacionalmente.

É adaptado às particularidades do modelo de negócio, princípios e valores cooperativistas. Mantém a vinculação com sua base conceitual e metodológica, que é o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), da FNQ e do Manual de Governança Cooperativa do Sistema OCB.

Para fazer parte e aderir ao programa diagnóstico oferecido às cooperativas registradas junto ao Sistema Oceb, acesse o Diagnóstico Governança e Gestão da solução AvaliaCoop em nossa página na internet para turbinar sua cooperativa.

Por Ascom Sistema Oceb

Alunos de Cooperativas Educacionais baianas elevam patamar do Enem

Região Nordeste é destaque no Exame

Todos os anos, estudantes que concluem o ensino médio buscam transformar seus sonhos em realidade através do Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM), uma passagem fundamental para o ensino superior. As pontuações do ENEM abrem as portas para programas educacionais que facilitam o acesso a renomadas instituições de ensino, seja pública ou privada, muitas vezes oferecendo oportunidades e, em alguns casos, isenção de custos nas instituições privadas.

Nesta edição, segundo dados do Ministério da Educação, o Nordeste chamou a atenção ao ser a região com a maior quantidade de redações com nota máxima no Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM). Das 60 redações que alcançaram nota 1000, 25 estão em nossa região. Os estados do Piauí e do Rio Grande do Norte registraram, cada um, 6 redações com o indicador máximo. Ceará (4), Bahia (4), Sergipe (3) e Pernambuco (2) completaram a soma.

Nesse cenário, destacamos o excelente desempenho de alunos oriundos de Cooperativas Educacionais baianas, que ajudarão a colocar nas universidades, de todo país, jovens que atingiram notas altas no ENEM, destacando a excelência da educação que receberam, especialmente, o empenho dos alunos em superarem-se quando se trata de estudo.

Mais de 324 mil baianos concludentes do ensino médio se inscreveram no Enem 2023. No quesito redação, por exemplo, a Cooperativa de Trabalho Educacional de Irecê - Coperil, Cooperativa de Trabalho Educacional de Correntina – Cootreduc, Cooperativa Educacional de Porto Seguro - Cooeps, Cooperativa Educacional de Barreiras - Coopeb, Cooperativa Educacional de Xingó - Coopex, Cooperativa de Trabalho dos profissionais em Educação de Eunápolis - Cooeduc Eunápolis e Cooperativa Educacional de Caetité - Coopec tiveram alunos com notas em redação que variaram entre 800 a 980.

O Sistema Oceb compartilha essa conquista junto às cooperativas, aos estudantes e suas famílias. O presidente do sistema que representa o cooperativismo no estado parabeniza a todos e confirma que “ao atuar para desenvolver as cooperativas educacionais, o Sistema Oceb desenvolve as pessoas que tornam esse modelo de negócios um diferencial na sociedade. Aqui na Bahia, nosso cooperativismo educacional entrega resultados reais e o desempenho dos estudantes do Enem foi mais uma mostra disso”.

A aluna Júlia Lopes, da Cooperativa Coperil, sediada em Irecê, uma das donas da nota 980 em redação comentou agradecendo “aos excelentes professores da instituição COPERIL que me ajudaram a conquistar notas inesperadas, e à minha família que sempre me apoiou. Confesso que fiquei surpresa e feliz com o meu resultado e, espero me superar todos os dias para que meus sonhos e objetivos se tornem realidade.”

Na Bahia, a educação cooperativista não é apenas uma ferramenta para fortalecer as cooperativas, mas também um pilar para construir uma sociedade mais colaborativa, justa e próspera para todos. Na sua missão de promover educação, as cooperativas educacionais se destacam por ofertarem serviços de qualidade com preço justo e com visão social, pois o ser humano precisa dessas vertentes para crescer e gerar bons frutos

Dia Internacional da Educação

Hoje (24/1) celebra-se o Dia Internacional da Educação, instituído pela Assembleia Geral das Nações Unidas para ressaltar o papel essencial da educação na construção de sociedades mais justas, inclusivas e sustentáveis. Alinhados com esse entendimento, a atuação do Sistema Oceb junto às cooperativas do estado é voltada para fazermos nosso modelo de negócios crescer e desenvolver sempre mais, e os programas educacionais, como o Cooperjovem, a Educação Executiva e Profissional e o DNA Cooperativo são ferramentas essenciais rumo à melhoria contínua. Além disso, como braço educacional do cooperativismo baiano, o Sescoop/BA apoia as cooperativas nas suas jornadas pedagógicas e na realização de aulões para o ENEM, as chamadas “Aulas Show”.

A presidente da Cooperativa Educacional de Xingó - Coopex, Arleide Gomes, destaca a parceria com o Sescoop/BA, através dos “aulões” que antecedem o Enem. “A importância dessas aulas é que sempre pedimos um professor da área de português e redação e está aí os nossos resultados [16 redações acima de 700 pontos]. Esperamos continuar com esse apoio”, destaca a gestora.

Na Cooeps, a preparação para o Enem acontece com várias ações e a Aula Show, apoiada pelo Sescoop/BA, é fator de soma, como explica a presidenta da cooperativa, Daniela Almeida. “O Enem é o exame mais importante para a Escola de Educação Básica. Temos a oportunidade de trabalhar com os alunos no Aulão Show: motivação, crença em si mesmo, foco, sentimentos e determinação. Os alunos têm, ainda, a oportunidade de conversar sobre as angústias relacionadas ao exame e suas expectativas. A orientadora traz macetes, sensibilização, temáticas de redação que promovem Insights e a confiança em si mesmo. Para a COOEPS é um momento prazeroso e construtivo que trouxeram junto ao trabalho da escola excelentes resultados!”.

Garanta o acesso de sua coop a um dos programas oferecidos na Solução CapacitaCoop, focada no desenvolvimento pessoal de colaboradores, cooperados e lideranças cooperativistas.

Por Ascom Sistema Oceb

Cooperativismo impulsiona a educação na Bahia

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Jornadas Pedagógicas 2025 fortalecem a rede de cooperação dentro do ensino cooperativo no estado

As cooperativas educacionais da Bahia iniciaram o ano letivo com um compromisso renovado com a formação e o desenvolvimento de suas comunidades escolares. As Jornadas Pedagógicas 2025 trouxeram uma série de palestras e atividades voltadas para a saúde mental, inovação educacional e fortalecimento dos princípios cooperativistas, com o apoio do Sescoop/BA.

De janeiro a fevereiro, as cooperativas promoveram encontros presenciais e on-line para capacitar professores, equipes e cooperados, abordando temas essenciais para a construção de um ambiente educacional mais colaborativo, inovador e humano.

Temas e reflexões para um ensino transformador

As Jornadas Pedagógicas foram organizadas pelas cooperativas educacionais na Bahia, cada uma trazendo discussões fundamentais para o desenvolvimento de seus profissionais e estudantes:

Painel Jornadas Pedagógicas 2025: elaboração Sistema Oceb

Reflexões e impacto

O compromisso com a educação cooperativa e o desenvolvimento contínuo dos profissionais foi destaque desta edição. O presidente do Sistema Oceb, Cergio Tecchio, enfatizou a relevância do apoio do Sescoop/BA nesse processo:

“As Jornadas Pedagógicas reforçam o compromisso das cooperativas educacionais com a formação de cidadãos mais colaborativos e conscientes. O Sescoop/BA tem orgulho de apoiar iniciativas que impulsionam a inovação e o desenvolvimento humano no ambiente escolar”.

Com esse ciclo de aprendizado, espera-se que os professores e demais envolvidos levem essas reflexões para o dia a dia da sala de aula, criando um impacto positivo e duradouro na educação.

Para Eva Ribeiro, coordenadora do Ensino Fundamental II e Ensino Médio da Cooperativa Educacional de Porto Seguro - Cooeps, localizada em Arraial D'Ajuda, a palestra teve um impacto significativo na sua prática pedagógica. “A palestra de comunicação não violenta, que aconteceu durante a Jornada Pedagógica, contribuiu para que eu melhorasse na gestão de conflitos, me ajudando a lidar de forma mais eficaz nessas situações, seja entre alunos com alunos, ou entre alunos e professores, desenvolvendo a empatia, a me comunicar melhor também com os alunos”.

Na Jornada da Cooperativa de Trabalho Educacional de Irecê - Coperil, o professor de Pes English (Positivo English Solution) da escola, Mateus Caetano, compartilhou como os aprendizados da Jornada Pedagógica podem ser aplicados na prática em sala de aula, destacando a importância da integração entre teoria e prática no ensino. “Uma das coisas que me deixou mais atento e reflexivo é a questão para um olhar um pouco mais cuidadoso, mais sensibilizado para os alunos da educação inclusiva e especial. Toda a questão metodológica que a gente pode pensar e repensar, desconstruir e reconstruir, para a gente garantir o aprendizado de uma maneira mais efetiva, para que fique leve e confortável, e a gente consiga chegar ao nosso principal objetivo que é educar, trocar conhecimento e experiências em sala de aula, além de pensar nas várias metodologias de como a gente pode atuar, de como os alunos podem ser atuantes, e como eles podem conhecer um pouco mais o mundo e ter experiências e vivências bacanas”.

Já o professor de Língua Inglesa da Cooperativa Educacional de Correntina - Cootreduc, Paulo Arthur, destacou o diferencial de retomada das atividades escolares, por meio da semana pedagógica. “É um momento muito especial para nós educadores, porque não somente se define quais serão as novas diretrizes que nos acompanharão no ano letivo vigente, mas porque também nos reconectamos com a comunidade escolar, com a estrutura escolar e reencontramos os colegas. Este ano, tivemos diversas palestras com profissionais da psicologia que nos trouxeram novas abordagens, entendimentos e ações, não somente para dentro da sala de aula com os nossos alunos, mas também com os outros profissionais que nos cercam, outros professores. Saber identificar e agir em determinadas situações é algo muito importante quando se trata de escola, crianças, formação de cidadãos e do futuro também”.

A formação continuada é um dos pilares do cooperativismo educacional, e as Jornadas Pedagógicas 2025 mostram que, juntos, podemos construir um ensino mais inovador, colaborativo e humano. Que sigamos com mais um ano letivo repleto de novas conquistas para nossas cooperativas!

Por Sistema Oceb

Pesquisa avalia impactos do novo coronavírus nas cooperativas baianas

Coops baianas vivenciam gestão da Disney

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Programa “Estratégia da Magia” levou cooperativas a Orlando (EUA) para
conhecimento do modelo de gestão referencial de organizações como a Disney

Proporcionar às cooperativas baianas o intercâmbio com as melhores experiências e práticas de mercado move o Sistema Oceb. Aliar a busca por competitividade e sustentabilidade do cooperativismo na Bahia a um dos maiores hubs de entretenimento do mundo, reconhecido pelo atendimento de excelência ao cliente, resultou na participação de um grupo de dirigentes e gestores cooperativistas do nosso estado em uma missão em Orlando, Flórida, nos Estados Unidos. Os participantes foram acompanhados pelas gestoras do Sistema Oceb, Ângela Gédéon, assessora jurídica, Jussiara Lessa, gerente de Desenvolvimento de Cooperativas e Livia Conceição, gerente de Operações.

Realizado de 18 a 23 de maio, o programa “Estratégia da Magia” teve como objetivo proporcionar uma formação internacional de alto nível, por meio de uma imersão dos participantes na indústria de entretenimento para aperfeiçoar a gestão, desenvolver e implantar ações de melhoria nas cooperativas na Bahia, sobretudo voltadas para o atendimento e experiência do cliente.

Para o presidente do Sistema Oceb, Cergio Tecchio, é fundamental  que as cooperativas do nosso estado busquem aprofundar os conhecimentos para aprimoramento constante da gestão. “O atendimento e experiênciao cliente no ecossistema de entretenimento de Orlando é um modelo referencial para todo mundo. Portanto, colocarmos as cooperativas da Bahia, em contato com esse ambiente de ponta, reforça nosso compromisso com a competitividade e sustentabilidade do cooperativismo baiano”, explicou o dirigente estadual. 

Teoria aliada à prática

Durante os seis dias, o grupo baiano participou de atividades teóricas e pôde vivenciar a prática em visitas guiadas aos parques Walt Disney World e Universal Orlando Park & Resorts, além de estrutura local da Apple, ambos na cidade norte-americana, situada na Flórida. Dentre os destaques da programação, ocorreram palestras com executivos de destaque do show business ligados ao Walt Disney e Universal, e ao setor tecnológico representado pela Apple.     

O gerente do Centro de Serviços Compartilhados do Sescoop Nacional, Augusto Guimarães, mencionou o impacto da capacitação para os participantes. “Acredito profundamente no poder da capacitação profissional. As pessoas que investem no próprio desenvolvimento estão sempre um passo à frente, porque demonstram iniciativa, vontade de aprender e de evoluir. É isso que o Sistema Oceb proporcionou para o colegiado presente na atividade”, concluiu.

 Para a gerente de Estratégia e Gestão do Sicoob Central BA, Taise Cersosimo, foi um sonho realizado e agora imbuído de responsabilidades. “Sempre sonhei com a Estratégia da Magia e nunca imaginei o poder transformador dessa ação educacional. Eu saio daqui consciente de que precisamos reforçar os nossos princípios, a base, o nosso propósito, a nossa cultura, o efeito da liderança nas pessoas, porque nós vamos reafirmar o que nós acreditamos, que a experiência positiva para os nossos cooperados, elas nascem de dentro para fora”.

Foco nas pessoas e no encantamento do cliente

Uma caraterística em comum apontada por quem esteve presente na atividade de formação executiva foi a centralidade nas pessoas. Além disso, o encantamento e experiência do cliente deve ser algo com que as organizações devem se preocupar continuamente. As dinâmicas propostas, aliadas com o conteúdo teórico e vivências in loco, reforçaram tal percepção que vai ao encontro com as boas práticas, princípios e valores do cooperativismo.

O sentimento de que as pessoas devem ser priorizadas nas estratégias de ação das cooperativas foi compartilhada pela presidente da Cooperativa de Trabalho Educacional de Irecê - Coperil, Alaerte Arônia. “No cooperativismo, o nosso negócio é feito de pessoas para pessoas. Durante esses dias do curso Estratégia da Magia, se discutiu muito sobre pessoas. E eu tiro assim, como um grande aprendizado, algo que eu acredito e defendo, que é a valorização das pessoas. Isso pode ser feito com atitudes simples do dia-a-dia. Acolher, saber ouvir, saber reconhecer e desenvolver. Acredito que, dessa forma, fica bem mais fácil essa caminhada juntos para se defender o propósito e a cultura dos nossos negócios”, refletiu a também conselheira  do Sescoop/BA.  

O presidente do Sicredi Integração BA e da Unimed Itabuna, Sílvio Porto, também conselheiro representante do Ramo Saúde na Oceb, apontou as similaridades entre o cooperativismo e o ambiente de imersão. “Os valores e princípios que vimos aqui, como é conduzido no mundo de Walt Disney, são mais ou menos iguais aos nossos valores e princípios do cooperativismo. Valores que transformam a vida das pessoas, que melhoram o nosso relacionamento e, com certeza, será muito inspirador para todos os líderes cooperativistas participantes deste momento”.

Seguindo a percepção dos demais participantes, a presidente do Sicoob Coopere, Maria Vandalva Oliveira, fez uma associação das práticas vivenciadas com o propósito das cooperativas, em especial no Ano Internacional de celebração do modelo de negócios cooperativista. "Esse é um momento de conclamação de nós, lideranças do cooperativismo baiano, no sentido de que é preciso refletirmos e agirmos na direção de colocarmos as pessoas no centro das nossas decisões: entendendo da responsabilidade e do cuidado com as pessoas. Assim, teremos um propósito consolidado, uma cultura disseminada e alinhada entre todas as partes interessadas da cooperativa. É dessa forma que podemos ter, de fato, engajamento, encantamento e adesão para fazer cada vez mais com que o nosso negócio seja um negócio de resultado e a gente, então, possa evidenciar e validar o que o Ano Internacional das Cooperativas nos afirma: cooperativas constroem um mundo melhor", conclamou a conselheira diretora represente do Ramo Crédito na Oceb.

Confira o depoimento de outros participantes do “Estratégia da Magia

“Esse curso de Estratégia da Magia me fez reafirmar o quão importante é estar com as pessoas no centro. O mais importante é ainda construirmos os pilares da governança com muita maestria, com muito amor, com muito carinho para que possamos ter uma longevidade no nosso sistema”. Ricardo Amaral - diretor do Sicredi Integração Bahia e conselheiro fiscal da Oceb.

“O cooperativismo visa pessoas. O nosso propósito para o cooperativismo são pessoas. E eu aprendi que a nossa magia é encantar pessoas. E a gente vai procurar formas de fazer com que isso aconteça”. Vera Lúcia Ventura - coordenadora do Comitê de Mulheres Cooperativista da Bahia “Elas pelo Coop BA”.

“A Estratégia da Magia traz para a gente um aprendizado único, vivenciado por momentos incríveis e experiência que vai ficar na memória e no conhecimento da gente. O aprendizado que eu levo daqui é que a gente precisa incluir os nossos cooperados, os nossos colaboradores, para entender os pilares que sustentam o cooperativismo. Entender  a cultura do cooperativismo, entender as ações que a gente faz dentro do cooperativismo, para que eles possam falar com propriedade com aqueles que ele vivencia na base”. Valdirene Santos - presidente da Cooperativa Ser do Sertão e conselheira fiscal da Oceb.

“Esse curso Estratégia da Magia,  me fez entender que o que mais importa nas cooperativas são as pessoas. Então podem se preparar, vem muita coisa boa aí!”. Carine Leal - presidente da Lifecoop e conselheira fiscal do Sescoop/BA

As ações de intercâmbio e formação executiva internacional são alguns dos serviços oferecidos às cooperativas baianas pelo Sistema Oceb, que juntos contribuem na construção de um mundo melhor.

Por Ascom Sistema Oceb

Impulsiona Bahia leva o coop baiano a caminho do topo

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O evento reuniu 74 cooperativas para apresentar as soluções do Sistema Oceb,
visando impulsionar os negócios das cooperativas no estado

O Cooperativismo Baiano segue rumo ao topo e o Impulsiona Bahia é somente o início da escalada de crescimento, desenvolvimento e sustentabilidade das cooperativas no estado. Com esse objetivo, representantes de 74 cooperativas no estado, estiveram reunidos nos dias 13 e 14 de abril de 2026, em Salvador - BA, no evento promovido e realizado pelo Sistema Oceb. Nos dois dias, os participantes — incluindo todo o time da Casa do Cooperativismo Baiano — puderam aprofundar os conhecimentos sobre as soluções ofertadas às cooperativas baianas, além de assistirem apresentações que abordaram temáticas como superação e conquista; cultura cooperativista e ESG. Os diagnósticos organizacionais da solução AvaliaCoop, Identidade, Governança e Gestão (PDGC) e NegóciosCoop ganharam destaque na programação com a aplicação prática em oficinas.

Responsável pela abertura da primeira edição do Impulsiona Bahia, Cergio Tecchio,  presidente do Sistema Oceb, comentou a importância da diversidade de cooperativas presentes no evento. “Aqui temos muitas cooperativas de todos os ramos e todos os cantos da Bahia; pequenas cooperativas que nasceram esses dias e cooperativas com mais de 40 anos, com mais de 50 anos. Juntas, todas reunidas para esse momento histórico. O Sistema Oceb sente muito orgulho de reunir pessoas que estão em busca de uma intercooperação, de novas oportunidades, e mais do que tudo, crescer, atender os seus cooperados e atender a comunidade”, agradeceu o líder cooperativista do estado.

Conquistando o seu Everest

Para abordar a temática do Impulsiona Bahia “Levando o Coop Baiano ao Topo”, o Sistema Oceb contou com convidados de projeção nacional, a exemplo do administrador, palestrante e alpinista profissional, Rosier Alexandre. Ele detalhou os desafios superados para se tornar o 15º brasileiro, e o primeiro nordestino, a alcançar o cume do Monte Everest. Ao associar todo o planejamento e treinamento necessários para alcançar o ponto mais alto do planeta, fez um paralelo com o dia a dia dos negócios. “Pensar assim, qual é a meta número um do Rosier? Chegar no cume da Montanha? Não é. Essa não é a meta número um. A meta número um é voltar para casa vivo. O que adianta ter resultado e não ser sustentável? Nada vale, tem que ter sustentabilidade. Então eu tenho que ir, mas voltar para minha família para comemorar, para poder dizer assim: concluí o projeto. Segundo: chegar no cume, mas tem que respeitar a primeira regra: chegar no cume e voltar vivo”, detalhou ele que dentre outros feitos notáveis, foi o 11ª sul-americano, quinto brasileiro e primeiro do Norte e Nordeste a conseguir escalar a maior montanha de cada continente.

O diretor Administrativo da Cooperativa Nacional de Transporte Corporativo - Coomap, Wellington Ceuta, gostou dos conteúdos apresentados. “É importantíssimo todo o conteúdo do evento. As palestras são muito importantes para o cooperativismo e para a integração com as cooperativas de várias cidades aqui da nossa região e do estado”.

Portfólio de Soluções às cooperativas baianas

No encerramento do primeiro dia foi a vez das cooperativas baianas se aprofundarem nas soluções oferecidas pelo Sistema Oceb. O analista de Desenvolvimento de Cooperativas do Sistema OCB, Magnun Cruz, detalhou os serviços disponibilizados que abrangem os seguintes eixos de atuação: Dados e Inteligência, Capacitação, Negócios, Inovação, ESG, Cultura, Representação e Comunicação.

A supervisora de Controle da Cooperativa Agropecuária do Oeste da Bahia - Cooproeste, Sonia Sabino, elogiou a iniciativa. “Nós tivemos a oportunidade de ver com mais clareza todas as soluções que o Sistema oferece para impulsionar as cooperativas e o evento faz jus ao nome: Impulsiona Bahia. Entendo que cooperativa, como foi falado em várias palestras, é negócio e não dá para ter negócio sem competitividade, que está alinhada ao processo de capacitação”, concluiu a integrante da cooperativa agropecuária.

O ano da Cultura Cooperativista

Em 2026, o Sistema OCB definiu como foco de ações do planejamento estratégico em vigor (período 2025-2030), as ações voltadas à cultura da cooperação. A temática também ganhou espaço no Impulsiona Bahia com a palestra “Cultura Cooperativista: o Impulso que Nos Leva ao Topo”, ministrada pelo pesquisador, palestrante e instrutor Alexandre Garcia. Em apresentação ao público presente, foi mostrado como os princípios e valores que regem o cooperativismo são os verdadeiros diferenciais e que impulsionam o próprio negócio cooperativista. “A cultura tem a ver com os cooperados, com os colaboradores, e com a comunidade. Eu preciso levar tudo isso em um pacote. A cultura tem a ver com esse pacote. Tudo isso nos leva ao topo, nos leva ao longo prazo, nos leva aos resultados. Não tem nenhum problema eu querer crescer, me desenvolver, ter resultados melhores. Com isso, as cooperativas conseguem fazer aliar o econômico ao social”, relatou o também consultor que atua nas áreas de inovação, cultura cooperativista, liderança, comportamento organizacional e desenvolvimento de pessoas.

Presente à primeira edição do Impulsiona Bahia, a presidente da Cooperativa de Trabalho Educacional de Porto Seguro - Cooeps, Daniele Almeida, destacou a forma como o evento foi executado. “O formato do Impulsiona Bahia, foi muito interessante para podermos estar juntos das cooperativas baianas. Uma linguagem só para apresentar os programas e as soluções. Estamos levando o engajamento, o network, a compreensão com um olhar diferente. Voltamos, realmente, motivados a ingressar em mais soluções”, planejou a dirigente da cooperativa educacional do sul baiano.

Oficinas AvaliaCoop: diagnósticos organizacionais em prática  

A apresentação dos diagnósticos organizacionais do programa AvaliaCoop às cooperativas baianas foi um dos grandes focos do Impulsiona Bahia. Por isso mesmo, boa parte da programação foi destinada a orientar os participantes sobre os instrumentos de monitoramento que auxiliam na conformidade, governança e gestão e nos negócios.

Na oficina voltada ao Diagnóstico Governança e Gestão (PDGC), o especialista em Gestão de Cooperativa, Rodrigo Leocadio, orientou as cooperativas assistidas e trouxe o impacto positivo da adesão à ferramenta com casos de sucesso  evidenciados pelo Prêmio SomosCoop Excelência em Gestão, premiação do Sistema OCB que reconhece as melhores práticas das cooperativas por todo o país aderentes ao referido diagnóstico. 

Para o facilitador da oficina, o Impulsiona Bahia marca um novo momento para o cooperativismo baiano. “Ele marca um novo posicionamento das cooperativas baianas, impulsionadas por essa ferramenta de governança e gestão, em busca de um patamar de excelência nos seus processos. Pessoalmente, é um momento também muito importante. Esse desejo de contribuir com essas orientações para o desenvolvimento das cooperativas locais”, explicou o ex-consultor e avaliador da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), uma das entidades com modelo referencial utilizado no diagnóstico organizacional.  

O acesso e abertura a novos mercados, posicionamento de marca, comunicação de resultados e elaboração de planos de ação próprios deu o tom da oficina do Diagnóstico de Negócios, facilitada pelo especialista em Planejamento de Marketing, Wellington Espanha.

Com forte atuação no segmento agropecuário, o instrutor trouxe dicas e insights às cooperativas, majoritariamente pertencentes ao respectivo ramo, para gerar valor ao trabalho desenvolvido junto ao mercado, equipes, cooperados e a comunidade. “O objetivo foi fazer uma reflexão e trazer práticas para desenvolvimento das ações e, principalmente, como comunicar os seus resultados a cada um dos cooperados e a comunidade envolvida. Como melhorar a comunicação da cooperativa, imaginando que não adianta fazer, não adianta implantar o diagnóstico se nós não tivermos resultados e depois, simultaneamente, se nós não tivermos uma boa comunicação”, reiterou ao comentar sobre o propósito da atividade.

Pensado para fortalecer a segurança jurídica e a perenidade do modelo cooperativista, o Diagnóstico Identidade é um aliado das cooperativas na avaliação da aderência à Legislação do Cooperativismo e boas práticas. Para orientar às cooperativas aderentes e que buscam seguir em consonância com princípios, valores e o regramento relacionado ao setor, o analista de Desenvolvimento de Cooperativas do Sistema OCB, Magnun Cruz, e os analistas de Desenvolvimento de Cooperativas do Sistema Oceb, Tássia Gouveia e Valter Sampaio, mostraram o passo a passo da adesão, principais evoluções da plataforma e tiraram dúvidas relacionadas ao tema.

Para o representante da Unidade Nacional, Magnun Cruz, as cooperativas têm uma importante ferramenta à disposição. “O Diagnóstico Identidade oportuniza verificarmos a conformidade e trazermos uma segurança jurídica para as cooperativas. Esse momento possibilita passarmos por questões, nas quais a gente discute a conformidade adequada à legislação e as evidências que possam verificar o cumprimento do que propõe a lei nº 5.764 - ‘Lei Geral das Cooperativas’, a lei nº 12.690 - ‘Organização e funcionamento das Cooperativas de Trabalho’ e outras legislações vigentes”.

Para Tássia Gouveia, que atua no atendimento direto às cooperativas baianas no Sescoop/BA, os objetivos do evento e das oficinas foram bem cumpridos. “Foi um momento único. Nesse primeiro Impulsiona Bahia a intenção foi fazer com que as cooperativas se aprofundassem nos nossos diagnósticos. Falando especificamente do Identidade, a ideia é fazer com que elas estejam regulares na questão estatutária, de atas, de fichas de matrícula. O objetivo é que elas estejam regulares e aptas para avançarem nos outros diagnósticos”.

A diretora de Relações e Serviços da Alliança Saúde, Kátia Martins, avaliou o evento a partir de um princípio fundamental do cooperativismo. “Pensando nos princípios cooperativistas, esse é um momento de grande importância, que podemos exercer a intercooperação, ao entrarmos em contato com outras cooperativas que fazem parte do mesmo ramo e, também, de reflexão acerca da nossa atuação no mercado e como é que a gente pode impulsionar a nossa cooperativa para outros mercados e outros serviços, ganhando espaço assim em todo o território”, refletiu.

Prática ESG

O encerramento do Impulsiona Bahia trouxe a discussão de um tema que tem ganhado, cada vez mais, destaque no ambiente corporativo e do cotidiano de pessoas: o ESG. Para traçar um panorama atual das ações atuais em curso, a especialista na área, Rosilene Rosado, realizou uma apresentação com aspectos a serem observados pelas cooperativas que desejam ser mais sustentáveis e aproveitar oportunidades de aprimorar os negócios.

A consultora aproveitou para diferenciar os termos ESG e sustentabilidade. “ESG é uma ferramenta que permite medir se a atividade que exercemos é sustentável e o quanto ela pode ser mais ou avançar. A sustentabilidade é o objetivo. ESG é uma ferramenta que nos permite fazer a gestão dos aspectos sociais, ambientais, econômicos, do meu negócio conjuntamente e acompanhar, principalmente, monitorando riscos aos quais eu estou exposta ou posso estar, e oportunidades que eu posso usufruir em sustentabilidade”, explicou ela que auxiliou o Sistema OCB no desenvolvimento das soluções do ESGCoop.

Após os dois dias de evento, a diretora de Relacionamento do Sicoob Crediconquista, Gabriela Nascimento, avaliou o impacto da atividade. “O Impulsiona Bahia veio para somar, para apoiar as cooperativas que atuam no caminho rumo à excelência, trazendo diversos insights para que a cooperativa possa estar em um processo contínuo de amadurecimento. E com isso, visualizarmos quantos processos podem ser melhorados , quantas oportunidades de crescimento temos através desse evento. Pudemos absorver diversas ideias e atuar com a intercooperação”, avaliou a dirigente da cooperativa de crédito conquistense.

O Impulsiona Bahia leva o coop baiano ao topo! Para assistir os melhores momentos, acesse nossas redes sociais pelo @sistemaoceb .

Por Ascom Sistema Oceb

Cooperativas de crédito realizam alinhamento estratégico

O último final de semana entre os dias 12 e 14 de janeiro de 2024 foi marcado por atividades de impacto no planejamento de ações do ano de duas cooperativas de crédito baianas. Isso porque o Sicoob Coopemar e o Sicoob Norte Sul reuniram as equipes, em Amélia Rodrigues e Salvador, com a realização dos respectivos Encontros Anuais de Alinhamento Estratégico. Ambos os eventos contaram com a participação de dirigentes, gestores e empregados das instituições financeiras que detém 19 pontos de atendimento pelo interior da Bahia e um em Petrolina, no estado vizinho de Pernambuco.

Manter equipes focadas em objetivos e metas comuns para enfrentar um contexto de alta competitividade é o que defende Cergio Tecchio, presidente do Sistema Oceb, organização que apoiou a realização dos dois encontros cooperativistas. “O cooperativismo baiano dispõe de profissionais altamente capacitados e os encontros de alinhamento possibilitam com que os planejamentos estratégicos das cooperativas sejam compartilhados, de modo, que todos os envolvidos trabalhem em sintonia no alcance dos objetivos e metas traçados. Portanto, o Sistema Oceb dá todo suporte necessário às cooperativas do estado para que possam buscar os melhores resultados em um ambiente de forte concorrência com outros atores econômicos”, explica o também presidente do Sicoob Norte Sul.

Confira abaixo mais detalhes dos Encontros de Alinhamento Estratégico do Sicoob Coopemar e Sicoob Norte Sul.

Melhor Performance, Mais Engajamento = Resultado

Com objetivo de engajar toda a equipe para uma melhor performance de negócios, visando o cumprimento dos objetivos estratégicos propostos para o ano de 2024, o Sicoob Coopemar promoveu o evento anual de alinhamento estratégico destinado ao público interno.

A programação trouxe imersão de negócios, palestra motivacional e dinâmicas interativas que buscaram levar conhecimento e informação, além de traçar o caminho da cooperativa ao longo deste ano. Os participantes puderam conferir os resultados alcançados em 2023 e metas pretendidas para 2024 de cada ponto de atendimento. Ainda houve a premiação das campanhas realizadas, um panorama de estratégias comerciais para comercialização de produtos do Sistema Sicoob e o compartilhamento do planejamento da área de negócios da cooperativa sediada em Mairi.

Quem evidenciou a atividade realizada durante o período foi Luciara Andrade, diretora  operacional e de relacionamento do Sicoob Coopemar. “Foi um momento marcante e de muita escuta, onde foi possível discutir coletivamente, entender as percepções, explicar as necessidades e traçar as estratégias para alcançar os objetivos propostos pelo Conselho de Administração. O ano de 2024 será desafiador, mas  acreditamos muito no potencial da nossa equipe e temos certeza que será um ciclo extraordinário. Mais uma vez, agradecemos ao Sescoop/BA, por solidificar a parceria e o seu compromisso em desenvolver, cada vez mais, o cooperativismo baiano”.

Para Victor Ferreira, gerente de ponto de atendimento do Sicoob Coopemar, o alinhamento estratégico possibilitou a participação ativa de todos nas definições que permearão os próximos passos da cooperativa. “Pudemos ser ouvidos, expressando as nossas opiniões quanto à formação das metas de cada ponto de atendimento, e o rumo da nossa Coopemar para os próximos anos. Espero que ao longo deste ano possamos alcançar os nossos objetivos traçados neste planejamento estratégico, e que o próximo ano seja ainda melhor, com todos os pontos de atendimento apresentando ótimos resultados”.

Atitude SNS

O Sicoob Norte Sul juntou o time para destacar habilidades como performance, resultado, proatividade, eficiência, excelência, superação, inovação e dinamismo que requerem pessoas com atitude. A ideia foi estimular toda a equipe na busca interna diária por tais características, para promover um impacto positivo aos associados, na cooperativa e nas próprias vidas.

Para isso a cooperativa de crédito baiana com sede administrativa em Santo Antônio de Jesus, desenvolveu uma programação em que foram disseminados o poder da parceria, bem como, foram trabalhados o planejamento estratégico para o ano atual, e apresentados o painel “Nova Gestão Comercial”, o que é e se busca em uma “Equipe de atitude”, e o projeto “Despertar”, desenvolvido nos últimos meses dentro dos programas CVS  - Como Vender Serviços e VPS  - Volição Por Servir, com apoio do Sistema Oceb. Ainda, houve a premiação do “Troféu Performance” para aqueles que se destacaram no último ano de 2023.

Magna Matos, diretora de atendimento do Sicoob Norte Sul, trouxe mais detalhes da   concepção e objetivo do alinhamento estratégico da cooperativa neste ano. “O evento de alinhamento estratégico do Sicoob Norte Sul sempre é um marco inicial do ano na nossa cooperativa. Um startar de início de ciclo. Este ano o tema Atitude trouxe a ideia de movimento. Foi excepcional reunir e trazer temas de grande relevância como os direcionadores de metas financeiras, mas também as não financeiras. Estas são metas diretamente ligadas à qualificação das nossas entregas para o quadro colaborativo e para a razão maior da nossa singular, nossos cooperados”, encerrou a gestora.

A agente de atendimento do Sicoob Norte Sul, Thais Luz, explicou a importância de todos terem posição e atitude para diferenciação no segmento econômico em que atua a cooperativa. “Uma instituição financeira, como qualquer empresa, precisa de posicionamento para gerar resultados. Mas nada disso é possível sem atitude. E foi exatamente isso que vimos no ATITUDE SNS 24, a importância de reconhecer a necessidade de se posicionar, em equipe e de forma individual, para alcançar e encantar nossos associados em uma conduta cooperativista, que se diferencie do mercado”, concluiu.

O superintendente do Sescoop/BA, Alberto Batista, esteve presente nos dois encontros, e mencionou a relevância do apoio prestado e a mudança de dinâmica dos eventos executados. “Estamos sempre prontos para apoiar as cooperativas no nosso estado em atividades de formação profissional, monitoramento e promoção social voltadas para comunidade cooperativista. A realização desses Encontros de Alinhamento no início do exercício é uma estratégia interessante, pois já inicia todo um ciclo motivando os times desde o começo para enfrentar os desafios colocados”, detalhou o executivo da organização do cooperativismo vinculada ao Sistema S na Bahia. 

O apoio a encontros cooperativistas é um dos serviços que o Sistema Oceb oferece às cooperativas baianas. Para saber mais sobre as diversas soluções que disponibilizamos, acesse https://somoscooperativismo-ba.coop.br/ e venha participar de projetos, programas e ações que auxiliam as cooperativas da Bahia a elevarem a competividade e sustentabilidade em seus negócios e atuação junto aos públicos de interesse.

Por Ascom Sistema Oceb com informações do Sicoob Coopemar e Sicoob Norte Sul

XIV Encontro de Mulheres Coop da Bahia aborda inovação e formação feminina

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Evento ocorreu na modalidade on-line e contou
com aproximadamente 100 participantes

Na última sexta-feira (5/9), cooperativistas baianas se reuniram no XIV Encontro de Mulheres Cooperativistas da Bahia. O evento organizado pelo Comitê Elas Pelo Coop BA, em parceria com o Sistema Oceb, teve como tema “Inteligência Artificial e Marketing Digital” visando capacitar lideranças femininas e dar continuidade ao planejamento estratégico construído coletivamente em 2024 pelo comitê de representação feminina do cooperativismo baiano. 

A programação combinou reflexões sobre a participação feminina no setor e temas relacionados à inovação e sucessão nos negócios cooperativos, com destaque para a palestra sobre Introdução à IA e Marketing Digital no contexto cooperativo, ministrada por Rodrigo Rangel, analista de estudos econômicos do Sistema OCB e a palestra Como aplicar de forma acessível as ferramentas de IA e Marketing Digital na minha cooperativa?, apresentada por Lívia Maria, presidente da Cooperativa dos Prestadores de Serviços Autônomos de Lagoa Santa - Coopresa, sediada na cidade mineira da Região Metropolitana de Belo Horizonte.   

Na abertura do encontro, o presidente do Sistema Oceb, Cergio Tecchio, destacou a importância da participação e presença das mulheres no empreendimento cooperativista na Bahia, com dados que reforçam o protagonismo feminino. “Hoje as mulheres representam 44% dos cooperados, 26% dos integrantes dos conselhos de administração e diretoria e ocupam 61% dos empregos diretos gerados pelas cooperativas. Portanto, são fundamentais do ponto de vista de quadro social, liderança e gestão e para o bom funcionamento das cooperativas baianas. O encontro é sempre uma ótima oportunidade de celebrarmos as vitórias e projetarmos os desafios ainda a serem superados para que, cada vez mais, as mulheres ocupem mais espaços de poder e de representatividade”, comentou o dirigente à frente da Casa do Cooperativismo Baiano.   

IA como aliada da produtividade 

Com o tema Inteligência Artificial e seu potencial para produtividade, Rodrigo apresentou conceitos básicos, desmistificou ideias e trouxe exemplos práticos de uso das ferramentas digitais. Ele explicou como a IA pode apoiar tanto processos internos das cooperativas, quanto estratégias de comunicação e marketing. 

Segundo ele, compreender e dominar a interação com essas tecnologias já se tornou uma competência essencial. “A Inteligência Artificial não substitui as pessoas, mas potencializa aquelas que sabem usá-la. É uma ferramenta que amplia nossa capacidade de análise, de criação e de tomada de decisão”, afirmou. 

A palestra abordou desde mitos e verdades sobre a IA, além de trazer exemplos de aplicações no cotidiano das organizações. Rodrigo também explicou como funcionam os prompts – comandos que direcionam as respostas da IA – e deu dicas para torná-los mais eficientes. 

“Um bom prompt é como uma boa pergunta: quanto mais claro e contextualizado, mais assertiva será a resposta. É isso que torna a IA uma parceira estratégica, seja para elaborar um plano de ação, resumir informações complexas ou gerar insights de mercado”, destacou. 

Mulheres no comando

Estar à frente de uma cooperativa com mais de 400 cooperados e que atua em segmento estratégico como o aeronáutico, com rigorosos padrões de segurança, nunca assustou Lívia Maria, cientista da computação e especialista em manutenção de aeronaves. Desde os 19 anos é cooperada da Coopresa e há 10 anos aceitou o desafio de assumir a presidência da única cooperativa que atua com a manutenção de aeronaves no Brasil.

Na apresentação, a dirigente explicou importantes decisões tomadas para modernizar o conselho de administração da cooperativa com impactos positivos na melhoria de custos, implementação de ferramentas modernas de gestão e nas estratégias de ação junto ao mercado. Conforme a líder cooperativista mineira, o papel do líder é saber identificar potencialidades e colocar as expertises da equipe a favor da organização para alavancar os negócios. Além disso, pontuou a necessidade das cooperativas pensarem na sucessão do quadro diretivo, para sempre estarem em busca de aprimorar a gestão e governança, conforme as características singulares do nosso modelo de negócios.

As conquistas e resultados obtidos pela Coopresa sob o  comando de Lívia Maria foram evidenciados com case de boas práticas do Inovacoop.  O reconhecimento cooperativista veio no último Prêmio SomosCoop - Excelência em Gestão, com destaque na categoria Primeiros Passos. A premiação nacional do Sistema OCB joga luz para os melhores resultados alcançados por cooperativas brasileiras a partir de projetos, programas e ações implementadas via Diagnóstico de Governança e Gestão, da solução Avaliacoop.

Além do debate sobre inovação, sucessão cooperativista e governança e gestão nas cooperativas, o encontro deu continuidade à execução do planejamento do Comitê de Mulheres Cooperativistas da Bahia, elaborado em 2024 a partir de uma ampla escuta das cooperativistas baianas. O documento prevê ações de capacitação, formação de lideranças e fortalecimento da rede de apoio entre mulheres. 

Neste ano, importantes avanços já foram obtidos nos espaços de representatividade feminina dentro das cooperativas no estado. "As mulheres dentro das cooperativas baianas estão se mobilizando e construindo seus comitês. Esse movimento é muito importante na Bahia, pois traz conhecimento, engajamento, perspectivas de futuro melhor, tanto para estas mulheres, como para a comunidade como um todo. Isso demonstra que as cooperativas no estado estão compreendendo a importância dos comitês de representação feminina, pois essa atuação só agrega às próprias cooperativas, além da valorização da mulher ser um aspecto relevante para o crescimento e desenvolvimento das cooperativas que adotam tais políticas", celebrou Vera Lucia Ventura, coordenadora do Comitê de Mulheres Cooperativista da Bahia - Elas pelo Coop BA.

Na Bahia, além do Comitê Estadual de Mulheres Cooperativistas - Elas Pelo Coop BA,  um dos primeiros a serem constituídos no país, várias são as cooperativas com iniciativas encaminhadas ou comitês de mulheres já constituídos, reforçando internamente o compromisso de dirigentes, cooperados, gestores e força de trabalho com ações de afirmação das mulheres dentro do ambiente cooperativista.

Por Ascom Sistema Oceb com informações do Sistema OCB